2002年，比嘉地板首站进入辽宁大连，在整个地板业售后服务“零”状态下，比嘉率先推出一整套完整的售后服务体系，从免费送货到安装、24小时服务热线等，引起了行业震动，并成为争相模仿的对象。 2002-2003年，比嘉地板了解到消费者大多不懂得如何选择地热地板，所以联合了地板专家及消费者协会、质检部门，在辽宁省各地举办了数场地热地板知识知识讲座，赢得了广大消费者的盛赞。 2004年，比嘉地板**行业**顾问式服务营销模式。 2005年，比嘉地板在顾问式营销基础上，推出亲情营销，超值贴心服务模式。 2006年，比嘉地板行业内**地热地板体验式消费服务模式。 2007年，比嘉地板**为地板发护照服务模式。 2008年，比嘉地板提出高标准服务新要求——五星级顾问服务模式。 2009年，再次提出做5A﹢级地板，把消费者的麻烦降到**低，提出一揽子免费