山东省首部《地板消费指南》06年3月闪亮登场

　　3月11日在济南三联商务中心三楼，由山东省消费者协会、中国木材流通协会山东地板服务中心、宏耐木业集团隆重推出本省首部《地板消费指南》。指南中囊括了强化木地板基础知识、强化木地板如何选购、强化木地板如何铺设、强化木地板如何正常使用和保养、目前强化木地板市场出现的不规范现象、专家谈强化木地板、地板维权途径和方法等方面的知识介绍。目的是帮助读者更加详尽的了解地板知识，对地板有一个全面、系统的认识。揭示不良商家的丑陋面目，打击不正当竞争行为，创建健康、积极、秩序井然的消费环境。维护消费者的合法权益，让消费者买到质量上乘、做工精致、真正环保的放心安全产品，真正实现轻松购物，明白消费，放心享受。

　　山东省消费者协会副秘书长贠汝太在会上表示，中国消费者协会于今年1月17日宣布，2006年的年主题为“消费与环境”。其主要含义是：营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，消费保护环境。其目的在于促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响。为正确引导消费，保护消费者和企业合法权益，在“3?15”来临之际，山东省消费者协会将《地板消费指南》奉献给消费者，以科学地介绍地板常识，弘扬地板文化，达到净化市场，引导消费的目的。

　　他还说：“消费者的问题就是我们消协的工作重点，所以消协一直以来就想出一个能指导消费同时又能规范市场的东西出来，正好前一段时间我们看到了林产工业协会和中消协发的《中国木地板消费白皮书》，加上木地板铺设规范的出台，于是我们联系了参与《白皮书》编写的宏耐木业集团，请他们的专家和我们省消协的同志一起，针对普通消费者编写了这本《地板消费指南》。

　　我们相信《地板消费指南》将为规范市场和保护消费者合法权益起到积极促进作用，也希望我们各地消协能积极推广。

　　宏耐木业集团总裁李卫先生表示，近年来，我国木地板行业迅速发展，市场规模进一步扩大，目前已经拥有两亿五千万平米的市场规模，今后还将以超过20%的增长率快速增长。在这种情况下，相关的生产、经营、消费领域需要一系列与之相配套的行业性规章和规范。

　　此次《地板消费指南》的编撰工作是在山东省消费者协会的主持下，由宏耐木业集团邀请国内木地板行业**学者、专家共同编写。在编写过程中，还首次引用了国家**近对木地板行业进行的消费、市场调查所获得的科学数据，准确客观的为行业的发展提供了政策上的依据。将受到了社会各界的普遍关注和广大消费者的欢迎，会取得良好的市场效应。 此次编写的消费指南涉及到生产、流通、消费等各个环节，所以在编写时，在充分尊重现有的法律法规、行业标准、国家标准的基础上，同时结合木地板领域生产、经营、消费环节可能出现的各种情况，积极而全面的给予了政策上的导向。**主要的内容，直接涉及消费者，包括：市场状况、产业格局、产品格局、消费指导、服务规范、投诉处理等内容。

　　宏耐作为富于社会责任感的地板界**品牌，一直致力于推动强化地板市场的规范进程，为消费者提供健康、优质的地板产品。不仅如此，宏耐还致力于为消费者提供优质的售前售中售后服务，力求能够让所有宏耐用户享受到具有国际水准的全程服务，无忧消费是宏耐一直以来孜孜以求的目标，同时也是宏耐服务的基本宗旨。数年来，宏耐的努力得到了消费者的广泛认可和赞誉，获得了国家有关机构及行业赋予的诸多荣誉。宏耐的经营之本是诚信，这次积极参与《地板消费指南》的编写和发布也是宏耐诚信面对消费者的具体表现，我们会坚持下去。