三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司位于青岛市高科技工业园,英文：MITSUBISHI
HEAVY INDUSTRIES HAIER（QINGDAO）AIR-CONDITONERS
COMPANY，LTD（简称MHAQ），成立于1993年的8月28日,企业形态为合资方式，是由日本三菱重工业株式会社与青岛海尔集团共同出资成立,资本金：23亿日元，投资比例：三菱重工占55%，海尔集团占45%。公司主要生产并销售空调机及空调机零部件。国内销售产品使用“海尔”商标，在国外使用“三菱重工”商标。
三菱重工海尔引进具有国际先进水平的空调机生产线，消化并吸收三菱重工先进的空调机生产技术，生产出世界上**流水平的产品。为了能始终保持产品的**水平，本公司的产品全部由具有四十多年空调生产经验的日本三菱重工根据当年流行趋势进行设计，采用**新的材料，按照严格的生产工艺加工而成。因此新产品不断更新换代，能不断满足中国各阶层人士不断增长的需求。
我公司还是中国荣获日本国电器用品取缔法登录证的企业，成为**出口日本的合格供应商。每年以20%左右的比例返销日本及其他国家和地区。
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◎组织机构：
董事会是公司的**高权利机构，决定公司的一切重大问题。公司实行董事会领导下的总经理负责制，分为管理、技术、生产、市场四大部门。
◎ 研发能力及销售情况
为使产品始终能与世界先进水平保持同步，公司所有的产品均由日本三菱重工负责进行设计。从1994年10月，三菱重工海尔开发研制了代表世界**高水平的五型机走下生产线，到推出代表日本先进水平的柜式空调、嵌入式空调、高静压管道式空调、机房**空调、冷水机组、KX变频多联机组、FX变频多联机机组，以及适用于特殊情况的低温制冷空调和耐盐害空调的问世，在三菱重工海尔20多名开发人员十年的努力下，公司已拥有包括商用及家用空调在内的2大产品群，8大系列，100多个规格的产品，多个产品居世界**水平，也填补了国内产品的空白。
为保证产品质量和加快新产品的开发速度，在公司建厂之初，我公司就投资2000万元，建造了具有世界先进水平的产品性能实验室以及工况的噪音室，该实验室分别获得日本冷冻空调协会的认可和中国国家实验室认可，并且获得日本冷冻工业协会冷暖房能力试验设备校正鉴定证书（JRA）的企业。成为国内**通过日本和中国**认定的公司。
随着公司的不断发展以及为满足用户个性化的要求，公司还通过了ISO9000质量体系认证，ISO14000环境体系认证，安全、环境与健康管理体系认证，ISO10015培训体系认证。
我公司成立之初，在销售方面，充分利用海尔空调器销售公司遍布全国的销售网络以及售后服务网络，以“真诚到永远”的观念面对每一位用户。
◎售后服务简介
三菱重工海尔空调自推出星级服务理念和措施以来，始终以用户期望和需求为标准，不断完善提高空调服务体系，94年的无搬动服务，95年的三免服务，96年的“星级服务一条龙”，97年夏季服务包机进京支援，98年的专业连锁服务和星级服务兵概念，99年的四化（精细化、专业化、规范化、标准化）服务，以及社会监督服务、免费上门设计、跟踪回访等服务举措，无一不是从用户利益至上考虑的，真诚的奉献赢得了用户的心。 |
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