作为四川强化地板行业飞速壮大的主力军的中小地板企业，被许多人寄以厚望，诸如一谈到南浔的地板产业集群人们很容易会联想到沸腾的民营经济，散若牛毛的中小地板企业遍布其中，为这个地区的繁荣带来许多光环。但近几年地板行业“寒流”的频频侵袭之下，众多地板企业都在逐渐褪下高速发展的光环，在这场行业危机中举步维艰，何因?在笔者看来，归根到底就是一个缺乏卓越人才的问题。
        一个没有合适人才的地板企业团队，是无法承受中小企业成长所需的力量，因为这些企业中多还是处于价格致胜，家长领导“尊严”为主的作坊时代，他们很难逃离自身狭隘的樊离，所以一直来与卓越的人才相悖离。无论企业规模外形怎样快速的壮大都无法掩饰成长为优秀企业的苍白无力。
        所以说，没有合适的优秀人才，大批的中小企业很难成为卓越企业的孵化基地。他们多是昙花一现、匆匆过客，只能在重复产品上堆积，成为损伤制造基地的绊脚石。
        员工是企业的主体，是企业创造力的源泉。任何以牺牲员工利益为代价获取企业发展的做法是注定不能长久的。但员工有多种需求，既有物质层面的需求，也有精神层面的需求。物质层面的需求主要是指获取报酬的需求;而精神层面的需求，则包括安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现的需求。现代人力资源管理理论早已从“经济人”假说过度到“社会人”假说，倡导全面关注员工的需求，但在企业实际运营过程中远非如此。不少企业片面追求经济利益，只把员工当成一种资源，是管理、被指挥的对象，这也是为什么员工缺乏归属感的根源。
        物质层面的需求通过薪酬、绩效等管理制度而实现，而精神层面的需求则通过企业文化来满足。文化管理是组织管理的**高境界，优秀的企业文化能充分调动员工的积极性，促进员工能量的发挥，进而提高组织的运营效率，推动企业健康、良性发展。反之则会产生巨大的负面效应。美国兰德公司、麦肯锡公司等国际**管理咨询公司通过对全球优秀企业的研究，得出结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些**公司的企业文化与普通公司的企业文化的显着差异在于他们更加注重四点：一是团队协作精神，二是以客户为中心，三是平等对待员工，四是激励与创新。在员工关怀方面，惠普、摩托罗拉、思科、诺基亚、爱立信、可口可乐、杜邦、宝洁等一大批外资企业为我们做出了榜样，他们纷纷启动了EAP项目(员工帮助计划)，对员工进行健康管理，在很大程度上增强了员工的归属感，提高了员工的工作积极性和工作效率。
        感情源于沟通，同样员工忠诚度的培养也需要沟通，而且管理者需要投入更多的精力。疏通沟通渠道**管理者要确保与员工之间的沟通方式是通畅的，方式可以是邮件、电话、面谈等多种方式;其次管理者需要保持相互尊重的原则。相互尊重是员工与管理者沟通的基础，也是培养员工忠诚度的一个关键因素；再次对员工所沟通的内容，管理者需要给予反馈。员工更多的时候不是在意自己的意见是否被采纳，而是在意自己是否被重视。
  　此外，与员工沟通，管理者需要担当主动者的角色。管理者与员工之间存在着一个天然的隔阂，而如果管理者能够主动，这种隔阂则容易消除，员工也就更愿意与管理者进行深入的沟通。
        员工激励的方式有很多种，物质激励是比较直接、简单的一种方式，但也是**容易失效的。因此，提高员工忠诚度，企业需要建立多元化的员工激励机制。例如全面薪酬、弹性福利等激励机制被越来越多的企业所运用，并且取得了较好的效果。无论采取哪些激励手段，都需要让员工感受到真正的人“心”关怀。
        当企业老员工(工作三年以上)达到一定比例时，很容易出现一系列的问题，企业所面临的问题的创新问题，而员工则是出路问题。如果这些问题处理不好的话，所造成的影响不仅仅是一个老员工对企业的失望，很有可能会影响到其他员工的积极性。

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