北京鹏浩达泵业有限公司是专业从事真空获得设备（真空泵）和各类真空系统以及真空应用产品的公司，以生产制造为主，本公司将以高度责任感，灵活的方式及时为广大用户提供优良的产品和尽善尽美的售后服务，质量**、信誉**、用户**、服务**、是我们一贯坚持的宗旨，“即有好产品，又有好人品，更有好朋友”是我们的经营原则。时间将给你做出保证，我们的产品值得信赖。

服务承诺

一、用真诚的心去倾听每 位客户的“心声，真诚关注客户的所想所需， 提供更快捷、 更精确的商品和服务。

二、服务使命

始终站在客户的立场，一切为了客户，提供给客户令其满意的产品、服务、解决方案。

三、行动指南

      1/用户**主义  我们的顾客是用户,用户拥有的问题,我们应迅速去解决。

2/现场主义  走到现场去，认真地把握真实情况,，准确应对处理。

3/积极主义  从YES开始去思考 ,怎样才能解决问题。

4/贯彻主义  遵守与客户的商约 ,去做应该做的事，不责备他人，不辩解。

四、纯正部品

提供真空泵维护保养工作中所需要的纯正零部件，并且零部件应当是全新的且性能优良的。纯正部品为减少真空泵的故障发生，延长机器的使用寿命,减少能源消耗，为真空泵长期正常运行提供了硬件保障。

五服务人员

我们定期派遣员工接受培训，学习**新的诊断、修理技术，同时提高服务意识,改善服务质量。

六、服务方式

 1/部品提供  提供客户所需的纯正部品 ,并保证一定的在库量,以及时应对突发情况。

2/技术指导  对用户的疑问可提供免费电话咨询，对客户自行实施的保养可提供现场技术支援。

3/突发抢修  机器发生故障，根据用户的实际情况，尽快赶赴现场,及时应对。

本公司免费提供真空系统设计、真空工程应用等技术服务，如需详细资料，欢迎来电咨询。