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路威地板答消费者问

发布日期:2011-05-23 16:46:53 908

路威是一个什么样的品牌?为什么我没有听说过?

路威是成都路威木业强力打造的**适合中档消费群体的品牌。它秉承了公司一贯的企业文化————“打造中国制造的优质平价地板**品牌”。由于公司的理念就是让消费者用**实惠的价格买到性价比**高的地板,所以,我们没有用一些明星代言,铺天盖地的广告来拉升品牌的利润。

地板在欧美发达国家,属于工业化产品,如同水泥,建筑用砖一样,品牌的形象对产品的影响不大,但是欧美国家有一套很完善的检测机制,也就是说,能摆在货架上销售的地板,基本上消费者都可以放心的使用。

国外很多“享誉全球”的地板大厂,尽管实力很强,但大多“默默无闻”。他们并没有把很多的精力放在广告、宣传上面,而是用质量,技术和服务来拉升品牌的美誉度。这种方式正是路威所追求的良性运营模式。

路威地板和其他的“品牌”产品有什么区别?

再次重复的一个问题——地板是工业化产品,没有什么高科技的东西在里面,它毕竟不是造原子弹。任何一个厂家有好的原材料,好的设备,和对消费者的责任心,都能造出很优质,环保的地板。也许每个厂家有不同的工艺,但这并不该成为追求暴利的理由。

目前中国地板市场竞争激烈,良莠不齐。更有甚者,“借壳”贴牌,漠视消费者的**基本的需求,用一些质量、环保不合格的产品,通过造假的数据,来谋取高额的利润。

我们并非攻击同行,但我们对行业内一些昧着良心损害消费者的行为深恶痛绝。

2006年央视曝光的某品牌地板,冒充德国进口,卖天价;XX奶粉使无数婴儿遭受健康的损害;XX轮胎…….这些无时无刻像一面镜子警示着我们,鞭策着我们。我们从心底深深的感到,任何虚假夸大的东西可能会谋取短期的利益,但终归是昙花一现,要想将企业发展壮大,必须将消费者的利益摆在首位。

消费者是我们的衣食父母,他们没有义务去买假货、劣质货。要想将我们的品牌真正在顾客心底里生根发芽,我们就要从心底去尊重消费者,关爱消费者,给顾客提供优质的产品,合理的价格,贴心的服务。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。路威人以天下为己任,希望凭借自己微薄的力量来为行业吹来一缕新风,也许在这条路上困难重重,但我们保持着坚定的信念和对消费者的那一份责任心,我们坚信,只有整个地板行业走上一条良性竞争的道路,路威才会有一个更会有一个美好的未来。

路威地板的质量,环保各方面都过关吗?

路威地板虽然没有这样那样的证书,但这丝毫不影响我们提供给顾客以**优质、性价比**高的地板。

**,它的基材,全部使用基材行业的大企业出品的优等品基材。这点,从它的甲醛释放量,静曲强度,防水性能等各方面都能得到一个很好的保障。

其次,它的花色纸,是在数千款花色当中精挑细选,并有美学专家、装饰设计专家评定、筛选后投入生产的。花色纸全部由进口油墨印刷,每一片地板都符合欧洲标准——光照抗褪色七级。这一点保证了花色的清晰,美观,耐看耐用,给您的家庭赋予无限美感和联想。

2008年,强化地板的新标准出台,表面耐磨转数强制达标由6000转降低为4000转。这并不成为路威降低生产成本和放松对自己质量要求的理由。我们一如既往的坚持提供给顾客可以保证使用15年甚至年限更长的优质产品。

 

我们郑重向消费者承诺:

路威出品的每一片地板,

都符合或者优于中华人民共和国人造板监督检测中心所制定的23项标准。

我们没有华丽的数据,我们只能保证我们数据的真实。

我们没有哗众取宠的“概念”,我们只能提供给您实实在在的产品。

路威地板的售后服务体系是怎样的?

路威人深知,质量是一个品牌的命脉,而服务则是它的发展和延续。想将品牌走进消费者的心中并生根发芽,一定将对顾客的服务做到贴心,尽心,细心,耐心。

大家往往关心的只是地板的售后服务,其实对顾客的售前服务也是非常关键的。

本文作者:路威地板(www.scluwei.com)

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