【钢木楼梯】中国楼梯企业的发展，发展很迅速，但是目前楼梯行业竞争激烈，市场同质化、价格战不断，所以对于楼梯品牌的建设很重要。楼梯这个建材行业新贵已经在市场上历经了一段风雨，放眼全国，真正意义上的大企业还是寥寥无几，这么多的中小楼梯企业该如何走可持续发展之路呢？热爱管理学和经济学的老板们在EMBA课程中，应该学过“只有品牌才能给企业带来长远的发展和利益**大化”，那么中小楼梯企业如何走品牌之路呢？
        品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用。其目的是借以辨认某个销售者、或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。美国 Amazon公司总裁JeffBezos先生认为：“品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何做出反应。对我们来说，口碑极其重要。简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。”从这个角度来看，品牌是企业与顾客双向互动的过程。如果没有客户的信赖和支持，品牌就会失去价值和意义。
        品牌是一个在消费者生活中通过认知、体验、信任、感受，建立关系，并占得一席之地的产品。它是消费者感受一个产品的总和，是企业综合价值的体现。
        楼梯品牌的塑造，需要做好楼梯品牌定位，**是对自己所处行业的定位有一个清晰的认识。具体到定制楼梯，它的本质就是服务，是一个服务行业。将它定位为服务行业而不是生产行业，和定制楼梯的兴起与消费者消费行为的演进和改变紧密相关。
        以前的消费者购买楼梯，只能在市场挑选，如果对看到的家具不满意，**的办法就是多走几家，东奔西走、四处寻找成为消费者的购买状态，楼梯企业只需要将生产出来的楼梯摆放在卖场中就可以了，管它是不是消费者想要的东西。对消费者而言，买家具是件非常痛苦的事情，对成品家具商家而言，只能提供低附加值的展厅实物销售服务，无法解决消费者省时、省心、省事、省力、省钱的个性化安家需求。
　　而现在消费者买楼梯，他们会**一站式全屋定制，因为这种模式能满足他们对个性化空间解决方案的需求，能为他们提供有针对性的个性化全流程安家专业服务。在整个过程中，贴心服务成为衡量行业经营水平高低的重要标尺。
　　从这个层面上来说，定制楼梯就是一个服务行业，那些在定制楼梯领域被淘汰的品牌，都是因为没有认清行业本质，不能用心做好服务细节而被清退出局的。品牌楼梯企业如果能够围绕服务行业的本质建立科学的服务系统，提供专业周到的贴心服务，那么他们将在品牌和利润两个关键指标层面获取丰厚的回报。
　　做品牌的条件
　　做品牌难，做好品牌更难。除了硬件设施之外，还存在着战略战术，当然也有必要的条件——
　　第1．好产品：品牌要赢得消费者的认可，首要条件是产品过硬、服务优良。
　　第2．好理念：一整套好的经营理念是支撑一个好品牌的灵魂。
　　第3．好队伍：做品牌需要领路人，更需要团队的合作奋斗。人力资源是企业**重要的战略性资源，也是建设强势品牌的根本保证。
　　第4．好网络：品牌的确立有赖于好的营销网络将其迅速铺设到消费者**方便于使用的地方。南风集团的奇强洗衣粉遭遇宝洁、联合利华、汉高和花王四大国际品牌时，就是以其闪电般的上山下乡运动，3000名销售人员、350个奇强办事处的高效网络，稳拿全国销量**的。

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