公司服务承诺
保修时间:国产机组一年或1000小时（以先到为准）
         进口机组两年或2000小时（以先到为准）
一、售前服务内容
在用户有购买意向时，我公司则可免费提供以下售前服务内容：
①. 发电机组产品资料的提供。
②. 用户发电机组机房的实地勘测。
③. 发电机组配电系统的勘测设计。

二、售后服务承诺
从用户购机之日起，将享受我公司售后服务中心提供的一系列售后服务。
①. 机组的调试
    我们将根据用户的要求将产品送至用户指定现场，我公司的技术人员负责产品的安装、调试工作至机组正常运行，用户验收合格后交付使用；我公司备有“开机前准备工作须知”供客户做好充分准备；我公司为客户培训有一定基础的机械、电器知识的操作人员1-2名至掌握为止。
②. 机组的保养服务
    机组交付使用后由本公司提供国产机组保用期:二年或2000小时（以先到为准）的免费售后服务，如因厂方组装疏忽,设计及原材料不当损坏零件产生的问题均由我公司负责修复。保用期不包括日常使用损耗件,人为错误操作及忽视按规范保养所产生的问题。
    机组交付使用后由本公司提供进口机组保用期:三年或6000小时（以先到为准）的免费售后服务，如因厂方组装疏忽,设计及原材料不当损坏零件产生的问题均由我公司负责修复。保用期不包括日常使用损耗件,人为错误操作及忽视按规范保养所产生的问题
    我公司为用户提供机组巡检服务（每三月一次），以保证客户能正常使用机组。如接用户维修事宜，市内2小时，外地48小时赶至维修现场。
    保用期满后，我公司提供长期有偿售后服务，根据国家有关规定收取费用。我公司能及时提供机组所需的零配件及耗材。
    每日24小时随时答复客户就有关发电机组及其设备的相关咨询。

售后服务电话：028-89503127  66384888