1 目的
通过向管理者提供体系的工作状态及改进、预防措施，分析公司质量管理体系运行状况，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 适用范围
本程序适用于公司质量管理体系的管理评审活动。
3 职责
3.1 总经理负责主持管理评审活动，审批管理评审报告。
3.2 管理者代表负责组织召开管理评审会议，汇报管理体系运行情况，审查管理评审报告。
3.3
综合管理办负责编制管理评审计划，收集提供管理评审所需的资料，记录管理评审过程，编制管理评审报告，落实会议要求并跟踪整改情况，保存相关记录。
3.4 相关部门负责准备并提供与本部门有关的管理评审所需资料，并负责实施评审中提出的纠正、预防措施。
4 工作程序
4.1 评审时间间隔
4.1.1 管理评审定期每年一次，时间间隔不超过12个月。
4.1.2 管理评审应在质量管理体系内部审核的基础上进行。
4.1.3 在下列情况下，由总经理提出，可增加相应的管理评审次数：
a．当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；
b．当公司发生重大质量、环境事故，或相关方有重大投诉时；
d．当总经理认为有必要时。
4.2 管理评审的计划和要求
4.2.1 管理评审前，综合管理办负责编制《管理评审计划》和《管理评审提纲》，内容包括：
a．评审的时间、地点；
b．评审目的、依据；
c．参加评审人员名单；
d．评审内容；
e．评审议程。
4.2.2 管理评审计划经管理者代表审核后，提交总经理批准。
4.3 管理评审的内容
管理评审的内容包括：
a．方针目标和指标实现情况；
b．对重要环境因素的运行与活动的关键特性监测和测量情况；
c．相关方的投诉、抱怨及要求；
d．内部审核结果以及采取纠正预防措施的实施效果；
e．体系的持续适用性、充分性和有效性；
f．其它。
4.4 管理评审的输入
管理评审的输入包括：
a．内、外部体系审核结果；
b．方针、目标、指标及管理方案实施情况；
c．顾客的反馈和相关方的意见和处理情况；
d．法律、法规、其它要求及相关文件的符合性；
e．产品质量、环境状况；
f．纠正、预防和改进措施实施情况；
g．以往管理评审的跟踪措施；
h．改进的建议。
4.5 管理评审输出
管理评审的输出包括：
a．管理体系及其过程有效性的改进方面的决定和措施；
b．与顾客要求有关的产品和服务的改进决定和措施；
c．资源需求的调整和配置；
d．方针目标的适宜性。
4.6 管理评审实施
4.6.1 管理评审可以会议形式进行，总经理主持，管理者代表组织相关人员参加。
4.6.2
管理者代表做体系运行报告，相关部门做工作业绩或预防措施的报告，并就方针和目标的适宜性、有效性和充分性进行评审，寻求持续改进的机会和要求。
4.6.3 评审会议应确定评审的结果和改进计划，落实职责和措施，并确定这些措施的跟踪要求。
4.6.4
办公室做好管理评审记录，汇总整理后形成管理评审报告，经管理者代表审核、总经理批准后分发至各相关部门。
5 引用文件
无
6 记录
管理评审计划
管理评审会议记录
管理评审报告
附加说明:
本程序起草部门： 综合管理办
本程序归口部门： 综合管理办
本程序批准人： 申 林
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