一、先行赔付

顾客只要提供加盖美好家家居“合同章”和“售后服务章”的合同、购物小票，且所购家具在三包期和三包范围内，美好家家居向消费者做出“当商家在规定期限内没有履行赔偿时，由美好家家居先行向消费者进行赔付”的承诺。

二、首问责任承诺

美好家家居承诺：对所有消费者投诉实行首问责任制，并在接到投诉后24小时内给予答复。

三、双倍返还差价

美好家家居承诺：在本商场内购同品牌、同规格、同型号的商品、同期价格如高出其他同类市场（特价商品除外），一经确认，差价部分双倍返还。

四、30日包退换

在美好家家居所购家具，如遇质量问题，30日之内退换。

五、客户回访承诺

美好家家居承诺：对消费者进行不定期回访，听取相关建议和意见，**大限度地为消费者提供满意周到的服务。

六、免费服务承诺

美好家家居承诺：消费者可享受市区范围内的大件家具免费送货服务，并提供免费维护和保养。