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衣柜门企业应当以消费者为中心求发展!

发布日期:2012-05-16 08:45:04 1542

        衣柜企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。这个道理非常简单。好像不用特别强调。但在衣柜门企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代企业组织和架构下,不可避免的问题,特别是衣柜门企业发展越大,人员越多,组织机构越庞大,这些问题就更突出、更明显。所以衣柜门企业长期而艰巨的任务就是要营造顾客**、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么,顾客需要什么,我能为顾客做什么,如何达成和超越顾客的期望等。
        目前我国衣柜门业的产品自主开发创新工作没有受到足够重视,创新投入比例畸行,行业内仿照现象严重,导致同质化产品恶性竞争。众所周知,在中国衣柜门业,只有把握产品的升级“高地”,才能一路**,成为行业的“领头羊”。 创新包括很多方面,关键在于产品的创新和营销的创新。以下就是专家分别就衣柜门的产品设计和营销模式的创新提出了建议:
        关于产品设计的创新,对产品风格、流行趋势的研究与把握。遵从“衣柜门美学”概念,主要有法式浪漫、现代时尚、美式田园、优雅白与黑、新古典、后奢华、东南亚风情、波斯情调、未来主义等。
        提高新型建材的综合运用能力。新材料的配套使用对衣柜门设计来说是条捷径,如新型工艺玻璃、新型板材、特色把手、配套五金密封条、艺术锁具、创意油漆效果等不一而足。衣柜门功用性的突出创新,如专业突出抗震、隔音、防水、隔热、防风、保温方面以及100%健康环保衣柜门等都是可以细分挖掘的市场。产品系列、多元化发展。如高档实衣柜门、中档实木复合门、低档夹板门、楼梯扶手的综合推出,既为企业拓宽了道路,也为经销商扩大了盈利来源,降低了经销商在经济危机中的生存风险。
        关于市场营销的创新,组建战略销售联盟,扩大品牌张力。组建联盟的形式可以是差异化同行业品牌联盟,异业联盟,也可以上下游供求伙伴联盟等,通过搞互动式营销,资源共享,提高顾客的认知度,创造业绩和品牌的共振效应。大力发展网络营销。网络营销具有范围广、速度快、成本低、任何企业都不受自身规模的**限制,都能平等的获取信息及平等的展示自己的优点。它可以使小企业迅速扩大**度,网络电子营销是中小企业的独门“利器”。经常性备战促销。促销不是万能的,但没有促销是不行的。做好促销有四点需要注意:一是准备要充足;二是不要打价格战,三是促销要有创意;四是厂家和经销商要配合互动,双重优惠,把好处让利到消费者身上。
        如今正处于洗牌期、转型期的衣柜门,木桶企业,在经历了所谓广告战、价格战、炒作战、人海战等营销套路后,仍然陷入了营销困惑和迷茫中,传统的营销受到严峻挑战,新的营销革命正一天一天接近。当前的市场不景气,衣柜门企业何不转变观念,换位思考,多从消费者角度来思考确定营销方式,也许会取得意想不到的效果。
        明确消费者价值所在,创新升级才可能有的放矢。**,产品属性价值,即安全性和舒适性。温饱已经解决,健康就**为重要,如今许多衣柜门企业在广告中都打出“健康”、“环保”产品,并将之大炒特炒。产品属性价值像空气一样,极为重要却又容易被忽视。其次,细分功效价值,指有针对性的满足目标消费者尚未满足的功效需求。所满足的消费者价值不同,自然就有差异化,所以这一价值层次**易产生细分市场和创新品类。发现问题比解决问题更重要。有价值的功效需求,必须是清晰的,而不是模糊的,必须是未满足的,而不是已解决的。
        衣柜门企业在挖掘细分功效价值时,跑偏原因主要有两个,一是以竞争对手变化方向作为消费者价值所在,一窝蜂的山寨、广告、促销、降价,跟着别人疯跑,满足的都是别人已经满足过的,成不成功只能靠运气;二是主观臆断消费者价值,消费者接不接受,只有天知道。
        衣柜门企业明确并满足消费者上向的价值,就能找到创新和升级的发力点,源于消费者价值,高于消费者价值的产品,才能牢牢吸引消费者。有了稳固的消费忠诚,适时而动的价格战才是竞争的利器。衣柜门企业远离了单纯的价格竞争,生存和发展就一定不是难事。

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