韩丽宅配拓展部经理　麻振旭

　　香巴拉：每次参展，韩丽宅配都会有一个亮点，比如这次身穿韩服的美女，那么韩丽此次参展的产品是不是会有更大的亮点呢？

　　麻振旭：呵呵，我们主要是想表现一种韩国风情。韩丽借这次展会来发布了一批新产品，这些新产品的特点主要表现为细节和工艺，在门板的工艺，柜体的拼结，台面的拼结等工艺上，我们都做到非常精致。韩丽产品还揉合意大利、韩国、日本等风格，非常有特色。但是让不同风格的产品适应本土化市场，必需具备两大元素：**，产品研发具有合理性；第二，卖点符合当地国情，而不是说造出来的产品非常华丽，价格非常高。韩丽有很多便宜产品，韩丽的产品不是拿来展示的，也没有必要展示，只是把有特色的产品拿来给消费者看。

　　香巴拉：不同风格蕴含了不同的厨房文化，韩丽宅配想表达的是一种什么样的厨房文化？

　　麻振旭：当厨房文化发展到一定的程度，人们不再仅限于追求表面的浮华。在要求视觉美感的同时，一样要注重实用性。厨房是一种多元化文化。其实中国以及韩国日本的厨房文化，都比不上意大利和德国的那么历史渊源，所以**的设计师一定不是来自中国、日本，而是意大利和德国。用简约的、线条设计使产品节约更多空间，使台面、吊柜的高度更加人性化，以简单的、轮廓分明的外形为多种形状和尺寸的房间提供了理想的解决方案，这就是韩丽想表达的一种文化。

　　香巴拉：展会现场可以看到不少设计师甚至一些国外的设计师亲临现场，和展会观众面对面的沟通，韩丽和消费者的互动活动主要在哪一块？

　　麻振旭：我始终认为我们是一个销售型的企业，销售人员是专门跟顾客打交道的。我们只需实实在在做产品，玩虚的概念没用。消费者不会认为是意大利设计师设计的产品就买，一定是符合经济要求和个性化要求。韩丽产品分高端用户和低端用户，高端产品弘扬个性化，低端产品主要讲究经济实用。韩丽每套产品销售出去后，我们客服人员都会定期电话回访，并建立客户服务档案。所谓品牌，品牌是靠服务来体现的。韩丽的服务是倡导明白消费、规范化服务。目前已在180个城市有300多家专卖店，我们计划是再用三年时间在全国范围内开到1000家专卖店，构建成熟的销售网络，一直是我们的目标。

                                                                                               ------摘自香巴拉家居网