5日,成都市民张女士向本报投诉称,她在四川省建材装潢大市场的某成都木门专卖店批发了13扇木门。客户反映木门在安装半年后,全部出现脱皮、起鼓等问题。为此,她多次与某成都木门专卖店交涉,对方却不予理会。
张女士告诉记者,她在成都开了一家家具店。2012年11月中旬,她在位于四川省建材装潢大市场的某成都木门专卖店,购买了13扇“开开”牌木门(共计3900元)。购买木门时,专卖店工作人员承诺,如果木门在安装后出现起鼓、开裂等现象,她们会承担全部责任。
“2012年12月中旬,成都几名客户将我从某成都木门专卖店批发的木门全部买走。一个月后,2名客户便向我反映,木门安装后,竟发现木门表面多处出现起鼓、开裂现象。随后,我向某成都木门专卖店反映情况,对方却认为是天气原因导致,并没有提出相应的处理措施。”张女士还称,其她客户也反映了类似情况。
行业专家介绍,木门脱皮的主要原因是由于天然木材在生长过程中木材疏密不均,随着使用过程中气候的变化,加之某些劣质封闭漆不能有效地隔离空气进入木材纤维的渠道,木材就会在高湿度的空气中吸收水分,产生内外应力的变化而导致变形、开裂。
木制品的膨胀系数在气温高的时候就会比较明显,消费者可通过对木门进行一些简单的保养,防止其“中暑”。如,使用保护蜡或专门的清洁剂均匀地涂在木门表面,然后轻轻擦拭以保持其光泽并防潮。
防止木门脱皮在选择木门时候要注意以下几点:
**:要注意选择有合格厂家的合格产品,有生产技巧的厂商,他们对损害木门气候有一定的了解以及研究;
第二:要注意木门不是手感越薄越轻越好,木门的合适厚度为42mm-65mm,这样的门不容易变形。所以大家千万不要认为薄薄的才好;
第三,要注意木门的材质问题,可利用敲击来听声音,好的木材声音醇厚并且有质感;
第四,要注意木门上的油漆是否手感好、光泽、颜色均匀;
第五,注意购买时要问清是实木复合还是实木。如果消费者能在购买过程中严格把握这五点,那么选择一款不会“中暑”的优质好木门并非难事。
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