产品同质化是当前四川木门企业存在的普遍问题，因此，破局产品同质化就成了木门企业营销的当务之急。服务差异化与产品差异化紧密相连，它是企业进一步强化产品差异化，构建更高竞争壁垒的战略思维与方法。
        在技术创新日渐乏力、战略创新后劲不足、成本创新很难奏效、产品创新十分过度的当今，如何进一步强化企业的产品差异化，创造企业基础的、核心的差异化竞争优势，以服务来构建差异化的竞争壁垒，就显得更加必要。
        进行服务化发展需要抓住不同的目标消费群。产品之于顾客需求而存在，服务亦然。在产品同质化程度越来越高的情况下，只有服务才能为产品增加顾客价值，而且在很多情况下，以洞悉顾客深层需要及人性化服务为特征的服务营销，往往更能够接近顾客的内心世界，触动顾客的真实欲望。因此，面对不同的顾客群体，企业必须采取针对性的营销策略，这正是服务营销人性化本质的体现，也是服务比产品更具竞争优势的原因所在。基于不同的顾客需求及消费群体，如何处理好服务的标准化及个性化问题，就成为企业的营销诀窍。基于顾客服务，应当更多把握标准化，或者把更多的个性化转化为标准化，以降低企业成本；基于企业竞争，则必须努力塑造自身的差异化，因为只有差异化才更具营销价值。
        随着信息对称，消费和品牌意识的提高，消费者已不是傻逼，也不会再轻易上当受骗。可靠，信任，专业是其关注的关键指标。品牌的信赖度和在售前，售中，售后的专业服务更易打动消费者理性的心。有机菜就是典型的案例，以绿色，环保，健康为卖点，并在品牌的设计，产品开发，生产，服务等通过独特差异化，区别于普通蔬菜，获得用户的青睐。
        消费群体的渠道偏好趋势，足够说明用户对渠道的需求已不再只是传统的价值传递功能，更上升到了价值的创造和交付功能。这一变化必然会促动流通领域，从**靠近用户的终端，到中间渠道，到新兴渠道一场涅槃的变革。终端，作为**靠近消费群体的环节，在消费群体渠道偏好变化的驱动下，开始向品牌化、细分化、专业化、服务化、情景化转型。
        三分产品，七分服务，其实强调的就是四川木门行业要把服务带给消费者。木门行业这几年的发展就非常重视概念炒作，比如纳米、抗菌等，现在老百姓**关注的是甲醛释放量达不达标，所以越来越看重品牌的服务。未来的发展这个市场刚性需求必定非常大。国家现在讲到2015年我们中国首次城市人口要超过农村人口，这些人口要进城以后，**起码得有个房子住，有房子就会有装修，所以这种需求还是呈上升的趋势，但是具体到某一个品牌，会越来越往下细分。
        一言以蔽之，产品的竞争、服务的竞争都是处于企业基础平台的竞争，而越是基础就越是根本。无论木门企业之间的竞争处于何种程度，服务的独特价值和要素内涵，都为企业的营销竞争提供了更大的想象空间，为企业构建更高的差异化的竞争壁垒提供了更多的现实性及可能性。因此，从这个意义上说，服务更是企业的核心竞争力。

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