订制建材产品因为其订制的独特性在近年来的家居市场中销量大增,尤其是木门更成为消费者家装都会涉及的订制产品。但是,订制产品的订制周期较长和相对不太成熟的行业体系也造成消费者投诉颇多,因为要求退货而导致的多方无法协调的事件时有发生,究竟为何订制木门需要较长的订制周期?而在木门选择和装修以及权责问题上又有哪些需要注意的问题?
1、订制木门缘何周期长,木门销售员解释木门订制时间长的原因时称,消费者从开始选择木门到**后安装完毕,要经历不同于一般家具和其他建材的繁琐环节。一般流程是消费者到店看好款式、确定好价格后,由工作人员上门测量,之后将木门样式、尺寸汇报到木门生产厂,开始生产木门。
2、如何安排选购订制时间,了解了木门的订制周期和相关责权问题,消费者应该更加合理地安排选购、订制木门的时间。木门定制在装修设计方案确定以后,就开始行动,尽早选择和确定木门的样式和种类,木门是家居装修中**基础环节之一,应该和瓷砖、墙纸地板的装修尽可能同时进行。
3、权责问题如何协调,木门行业广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。因此,提醒消费者,尽量选用生产期有保证的品牌,确保服务质量。超过这一期限,消费者理应得到相应的赔偿。
家装过程中,消费者往往看重装修效果的协调性,将美观与实用性**地结合起来,这是业主在定制木门前都会面临的问题,还有很多的细节问题也需要考虑才能更好的减少风险。
1、设计效果图付费。设计效果图一般都是在装修之前由商家的设计师做出来让消费者确认的,设计师须根据业主的需求,量屋设计出**佳的家具购买后的效果图,以帮助业主避免购买家具后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。
在木门设计效果图出台之前,部分商家却要求消费者先行交纳一笔订金,假使设计师做出来的设计图一改再改,仍不能满足消费者的要求,部分商家的设计师往往会失去耐心,双方迟迟无法达成一致时,消费者便很难再索回设计费用。
2、注意售后服务。消费者须尽量选择有长期服务保障商家,有售后回访及跟踪服务的商家,一般来说更为可信。在长期的产品使用过程中往往会出现各种问题,需要商家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的商家,往往会难以保证产品的维护。
3、木门定制周期。木门定制的周期对于消费者来说是个重要的问题,这也体现了商家的信用度。提醒消费者,尽量选用生产期有保证的品牌,确保服务质量。
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