雷蒙人相信，无论个人或者团体，其价值的体现，始终在于能为他人提供多少利益。因此，自成立以来雷蒙一直致力于以适中的价格为消费者提供高质量的产品与服务。品质和服务，是支持雷蒙高速成长的核心竞争力。雷蒙从创立至今，始终坚持“以品质引领行业”的战略目标，为顾客提供品质**产品和服务。公司从2003开始率先于行业引入“全面品质管理”系统，从企业战略的制定、生产原料的采购、产品的开发制造、市场的开拓与服务，到产品的**终应用服务，全面提升企业的运作效率和质量。为了保证服务的完善性与机动性，雷蒙自成立初即建立了组织功能完善的市场服务团队，包括：技术支持中心、客户服务中心、分布全国枢纽的物流中心、销售服务中心等，即时处理订货、销售、产品应用、顾客投诉，以**高效率满足市场需求。

　　雷蒙作为一家新兴企业，在企业资源有限的情况下，要实现快速增长，其价值链能否得到优化与整合，是决定雷蒙的战略目标能否达成的关键因素。 “协助伙伴，服务伙伴”是雷蒙一向遵循价值链管理原则，无论是供应商的提升改良、中间商的业务拓展与维护，公司员工的学习增值，公司总是提供**大支持，实现协作共嬴，以促进公司竞争力系统性提升。

　　未来的雷蒙，将秉承雷蒙一贯作风，挟风雷之势，创行业新锋，领君子之风，立诚信伟业。