一.下级**服从上级制：“下级**服从上级” 是公司一直秉承且贯穿始终的条例，对于上级布置的任务下级必须按时完成且给予及时的回复，当然，如果你对上级有所不满，可以通过正当的渠道予以反映甚至是投诉，但这并不影响你的**服从制。
二.员工的忠诚度：所有员工均不得为了个人利益而损坏公司利益，不得利用个人职务之便谋取私利，一经发现将严格按照相关程序办理，对公司我们必须有**的忠诚度，这也是我们的职业道德与素质。
三.公司的内部晋升机制：公司一直秉承优先从现有基层员工中提拔新生领导力量，当内部无合适人选时，再考虑外招；但大部分的领导均是从公司的基层员工中提拔的。
四.员工个人的发展空间：公司将从每位员工的实际出发，帮助员工发挥个人优势，选择合适的岗位，为每一位员工实现公司与个人的协调发展。
五.公司的制度方针：公司一贯遵循的制度是以“自觉遵守为主，抽查为辅”的原则，所有处罚均会张榜公示并设有反诉日期，被处罚员工可在规定日期内找你的上级主管或人事部反诉；所有处罚金额将纳入公司专向基金，如旅游基金、流程奖励基金等。
六.公司的亲和度：公司从董事长到员工均直呼姓名，不喊头衔。
七.公司的人性化：人性化管理体现在公司的各个层面，你将会在以后工作中不断地体验到我乐企业文化的特色
八.如果你有问题……
无论在任何时候，如你对于员工手册上的内容有疑问或对于任何工作有苦恼，你应先与你的部门主管讨论解决问题你也可以把它反映到人事部。
如果你选择书面反映你的苦恼和问题，你必须明确所述一切属实。所有反映到人事部的问题将被保密并认真对待。
·公告栏
公告栏安装在员工可集中区域作为内部信息流转的工具，员工可通过它学习公司的规章制度，了解到公司的信息，员工的福利及活动通知等情况。公告的张贴由人事部管理，未经人事部的许可员工不得在公司任何其它是方张贴通知或告示。
·意见调查
公司将不定期不定人进行书面问卷或口头调查，并给予回复，以便于用时掌握员工的工作状态，这些答案将有助于
改善上级的管理。
·合理化建议
在你的工作中，你可能会有更好的工作方法或建设性的意见。我乐公司欢迎员工主动向总经理、人事部或利用其它
渠道得出个人对改善公司服务或工作环境的建设性意见。如员工的建议确实对公司有益，将会获得一定的奖励。
·员工投诉
公司有投诉机制，并在旗舰店和公司指定地点及内部邮箱上各设一个总经理投诉箱，便于各职级的员工通过上述方
式真实反映情况。公司将对员工的投诉进行调查，总经理定期予以回复。公司对所有投诉员工予以保密，并设“**
佳投诉”奖项，由总经理于年度未进行评选。