从上世纪90年代初,整体橱柜赶着全球化的浪潮走进了中国百姓的家里。无论是橱柜界“元老级”的本土品牌,还是从海外杀入的强势企业,无疑都是看到了中国这个人丁兴旺的市场蕴含着的巨大商机。在焦点家居装饰网举办的橱柜高峰论坛上,中国橱柜市面上的“名角”都基本聚齐,大家在一个问题上达成了共识:目前国内的橱柜企业还没有谁形成了强势品牌。那么,如何在品牌争夺战中取得先机?企业的品牌核心力量是什么?
有人认为是品质。“商品应该是提供给消费者的优质产品,因为人家花钱买,作为制造商,**要讲良心,消费者给你赚钱的机会,商家**就得提供优质的产品。”康洁集成家居董事长王占府认为,如果消费者花了钱,商家却不能提供好产品,就不能称之为品牌,即使一时间形成了一定的市场**度,也属于“伪品牌”。
也有人认为是服务。大诚橱柜总经理路军认为,品质固然重要,但产品质量是商品本身起码应该具备的,这是基础而不是核心。“橱柜企业有个特点,就是生产早晚有一天要与营销分离。此时的营销是什么?如何知道顾客的需要,如何把顾客需要的交给顾客,服务是**重要的,确切地说是服务营销。”
而更多的人则从综合因素考虑。“品牌内涵应当是诚信、品质、服务、价格、历史的综合。”博夫曼中国公司总经理张勇的眼中品牌的“成分”复杂。而对于品牌的历史,中国家具协会副理事长朱长岭与张勇的观点不谋而合,没有历史的品牌如同海市蜃楼,即使短时间内通过炒作构建起“品牌”,也只能是昙花一现。
博夫曼中国公司总经理张勇指出,中国橱柜同行不要盲目追求大规模。因为德国很多品牌企业的规模并不大,自己就可以给自己定位,对于一些所谓的强势品牌,本身产品的附加值也比较高,这样企业的服务就更准确、更到位。
观点碰撞
中国橱柜有没有自身特色
辛子: 中国橱柜行业自己的东西太少
“中国的橱柜行业在设计上似乎远离了传统,没有研究中国客户需要什么,我们的产品没有一点中国人的东西是很悲哀的。”九囊企业管理顾问有限公司首席顾问辛子不算真正的业内人士,从一个消费者的角度,他认为中国橱柜大多数在拷贝德国、意大利、韩国的产品,尽管中国烹饪很有自己的特色,但中国家庭厨房却过度“西化”,自己的设计太少,缺少中国元素。
朱长岭:学习与创新并举便不会迷失
“中国人一个很大的特点就是特别会学习,学习先进理念,学习设计方法,学习营销模式。因此国外产品不断涌入我们的市场,我认为是好事。”中国家具协会副理事长朱长岭乐观地看待“狼来了”现象,他认为只要学习与创新结合,中国的企业一样可以攻占国外市场。他指出,中国企业创造性地用人造石做橱柜台面,受到了国外市场的普遍欢迎,得到了大批外单。“这就是中国特色,是具有中国品位的东西!”
“环保”还应不应该挂在嘴上
张勇:环保应该成为昨天的课题
在欧美很多国家,环保根本就不是什么“课题”。“在欧洲,环保是**基本的。如果你的产品不环保,这个工厂就不存在,你的产品也不存在。而我们国内却有很多企业在大打环保牌。”德国博夫曼厨具中国公司总经理张勇认为,从“一杠一”到“E0”概念,夹杂了不少炒作成分。他指出,如今国内的橱柜企业应该把精力集中到做出更好的产品从而推动品牌,让环保在中国企业里也成为已经攻克的课题。
董纯微:环保课题还不能丢
图腾宝佳橱柜总经理董纯微对待环保有不同的看法。他强调环保是对消费者负责。业界曾对图腾宝佳推出“E0级”产品“颇有微词”,针对这一点,董纯微说道:“我们提倡、强调环保,无非告诉消费者这个毒少一点,那个毒多一点。谁都知道现在日本用E0级,欧洲也在推E0级。”他指出,德国和意大利没有提环保是因为他们已经环保了,而中国企业在现阶段还达不到环保,所以图腾宝佳依然在进行自己的环保征程。
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