每天我们都会遇到几扇自动门，从写字楼的大门到商场的大门，医院等这些地方都需要自动门，南京自动门的应用给人们带来了方便，但是也有些问题随之出现了，其中反映很多的一个故障就是自动门打不开关不上了，很多很多自动门用户都将门故障现象描述成既打不开，也关不上，既然都打不开了，又谈什么关门呢。就不能描述清楚些吗，我猜测具体情况是有几种：

　　1.自动门无论是在敞开位置还是关闭位置，通电后都没有动作，敞开时没有关门动作，关闭状态下不开门。这种情况较复杂些，可能是没有供电，或者门扇被机械故障卡滞，或者控制器死机，**检查控制器电源指示灯是否点亮，门扇用手拉皮带拖动是否费力，如果前两步正常，将南京自动门学习重新进行一次看是否恢复。

　　2.自动门人走过去感应后关门，人走开反而开启，而且开到位后不再关闭，这种现象也很容易被用户理解成关不上开不开，因为该开没开，该关没关，所以就慌了，其实这种不是故障，只是把皮带连接片安装反了，或者是单开门的开启方向设置问题，建议2种方式都可以解决：1左右调换皮带上下扣连接件2调控制器，关电后左右切换开关拨动，再次通电即可正常使用。