建材界营销模式多种多样、业务手段各有特色。南京建材行业的营销模式处于什么阶段？在2007年，他们将以哪种营销模式接受“市场裂变”的挑战？且看高手过招。南京建材行业营销方式现正处于什么阶段？

锐宝·彩虹天橱柜经理朱明（以下简称朱）：南京现在的营销方式多样多种。有南京各个卖场的店面营销，还有现在炒得比较热的网上团购，以及设计师渠道。各个建材品牌在这几个渠道，都有涉足。

东方邦太橱柜总经理宋国祥（以下简称宋）：每一个行业，甚至定位到每一个企业，营销都是不一样的。虽然形式上可能相同，但方法上还是有不同点。我们的营销模式整个主题还是以客户利益为根本。

格林家居工程有限公司总经理杨晓辉（以下简称杨）：现在南京的建材营销方式正进入一个要突破但还没突破的阶段。应该说建材行业也有十几年的历史，实际上现在绝大部分还在应用老的模式，虽然大家也在苦苦地找一些新的方法，但实际上仍处于还没有找到有效的模式之前的状态，但是我相信一定会有更好的营销模式出现，像我们地板界也在尝试，比如说前一阵子，我们也在做卖场。

营销对品牌成功的贡献有多大？

宋：我认为，营销有各种方法，包括团购、进小区、各式各样的活动，但是每一个营销手段对本身企业的贡献率有多少？这很难去算。营销还是有本质的，这个比贡献率更重要。营销的本质，就是一个服务的过程，如果我们这个服务没有达到消费者的愿望，我觉得所有的营销都是失败的。从服务客户来说，将我们的愿望跟客户的期望去结合，这才是有效的服务。

朱：我觉得营销这一块对品牌成功应该是很重要的，因为品牌就是靠营销做的，对于这个品牌的成功是一个重要的环节，抓住客户的需要，然后怎么样服务客户这是营销的根本。

杨：我觉得营销对品牌的成功肯定有比较大的贡献，具体量化到各家企业、各个产品都不一样。比如说我们装饰材料不属于快速消费品，因此营销品牌的贡献率要比快速消费品的贡献率相对要低。品牌成功的基础，肯定是建立在产品的质量跟基础之上的，营销是起催化剂的作用。

营销手段可能每家各不相同，其实归根到底还是产品本身的价值，具有怎样价值的产品才是好产品？

杨：举个例子，作为地板，**是美化家居，第二要能够经久耐用，第三个是让消费者有安全感，就是要环保。我们装饰材料行业，将来会更重视在装饰的效果方面能够有一些与众不同的效果，这可能是客户更需要的。

宋：一个好的产品，一定有他的附加值，一个是货币的价值，第二个就是产品质量的价值，这两点都很重要。因为客户买产品他可能要花钱，这是**步，第二步就是买到家里以后，是不是他愿望中的产品，所以说这个价值**取决于产品自身，其次就是消费者对产品的期望。

朱：橱柜产品的价值，有几个方面。从我们锐宝·彩虹天橱柜来说，**个是橱柜的环保，因为这关系到消费者的人身安全；第二就是产品的品质，橱柜消费属于家居范畴，是日常生活中每天都要用的，因此品质是关键；第三就是设计，因为橱柜已经成为家庭装修中的重点。

明年的原材料会涨价，建材商将如何处理、应对？

杨：老百姓要装修，只要你大的市场行情稳定，就不会有太大影响。要装修地面总要铺装修材料，无论是选择地板还是瓷砖，但总是要铺的。因此原材料涨价只可能造成在大的行业范围中，小门类的一些调整。总的来说不会影响很大。

朱：橱柜这一块，我觉得只要房地产市场一直是比较好的话，那么装修行业也是一样。每家买了房都要装修，目前价格对行业影响不是太大。材料销售主要取决于房地产市场。

宋：原材料明年肯定涨价，为此我们在南京做了很多事情。在一年多之前，我们在南京运行很成功，虽然说材料在上涨，但是客户对产品的材料的期望也在上涨，我觉得这个是时代发展的需要，我们只能跟着社会发展的潮流来调整我们的产品。在品质上，我们会越做越好，我觉得这里面没有什么警惕性。

　　（来源：金陵晚报）