1、产品只能维修不能退换
总之,这是全屋定制的“潜规则”。因为退货后不能再卖,商家基本是不允许退货的。据报道,一个消费者定制的衣柜已经修过十多次,但一直没有修好。商家也表示愿意一直维修,但不会退换,所以在选择全屋定制时,尽量在售后服务上与商家达成一致。
2、板材以次充好
如果需要选择全屋定制,在板材以次充好的情况下,往往需要多注意合同中标注的一些家具部件的材质细节。比如是柜体,地板、背板、隔板容易出现问题,所以要多注意订单上标注的板材材质。
3、全额支付后维权难
全屋定制家具通常在设计图纸后开始制作。当制造商生产家具时,须支付所有费用。许多企业都是这样做的。建议消费者提前与商家协商。可询问是否可分期付款或安装完成后结清余款,维护双方权益。
四川欧雅斯木业
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