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| 证书名称 | 国家免检产品证书 |
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| 发证机构 | |
| 认证简介 | 2004年1月6日，国家质检总局在北京公布了2003年度国家免检产品及生产企业名单，粤海装饰材料（中山）有限公司生产的PACO柏高牌强化木地板作为其中之一，符合质量长期稳定在较高水平、执行的产品标准达到国家标准要求、经省级以上质量技术监督部门连续三次以上监督检查合格、具备完善的质量保障体系、生产经营符合国家法律法规的要求和国家产业政策、经济效益在本行业排名前列等免于质量监督检查的条件，被授予免检资格。 粤海装饰材料（中山）有限公司一直以来重视质量管理，注重产品质量和服务质量。公司按照ISO9001:2000、ISO14001:1996标准和环境标志产品保障体系指南建立并实施质量管理/环境管理/环境标志产品保障整合体系，从产品设计开发、原材料采购、生产加工过程到产品出厂检验、销售服务都进行严格的控制。 公司根据市场需要积极开发新产品，与各国著名业内公司建立了良好的合作伙伴关系，向其采购优质的原材料，严格按照GB/T18102-2000、GB/T15102-94、GB18580-2001及HBC17-2003标准组织生产和检验，道道工序实行电脑数据化监控，从原料、加工到销售、安装等全程数据化管理，每片地板从诞生之时起就有了唯一的身份号码（产品追踪编号），便于产品的跟踪和服务。 同时，公司还在服务上花大力气，下大功夫。公司建立了覆盖全国的销售和服务网络，大力培养各地特许经销商和专卖店，积极开展对经销商的服务技能培训，向消费者提供零距离、全方位的贴身服务。公司按照严格的售前、售中、售后服务程序，建立完善的顾客档案，定期开展顾客满意度调查工作，主动收集产品的质量信息，向顾客发放统一的售后服务跟踪卡，对顾客的投诉、意见和疑问及时进行反馈并作出积极妥善的处理。公司还针对产品的特点，通过售后服务跟踪卡向顾客提供从地板及配件选购、施工环境、安装验收到使用方法等各方面的指导，将产品性能透明化，使顾客在使用前便可全方位了解产品，让消费者明白放心使用柏高产品。 粤海装饰材料（中山）有限公司珍惜来之不易的荣誉，将不断提高产品质量，进一步重视和加强质量工作，继续提高质量管理水平和质量保证体系运行的有效性，一如既往地向消费者提供质量可靠的满意产品。 来源：柏高地板 |
柏高地板湖南邵东专卖店
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