服务理念长沙佳喜自动门业有限公司

发布日期：2006-01-17 18:53:42 1119

服务理念

佳喜自动门业严格执行ISO9001国际标准建立了完善的质量保证体系和售后服务体系，从产品设计到售后服务的全过程质量控制，同时为客户提供厂商星级服务。佳喜自动门业的客户服务理念是“专业品质，诚信服务”。佳喜自动门业全力为客户提供售前，售中，售后一系列全方位服务。

系统化管理服务
- 全天24小时专业咨询服务网，随时为客户提供咨询和投诉等系列服务
- 系统化服务管理流程与监督体系，确保服务的高效和高质

标准化规范服务
- 全服务体系内，推行技术工程师持证上岗制度
- 标准的服务行为规范

全跟踪回访服务
- 对每一位佳喜自动门业的客户，佳喜自动门业都会进行回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量
- 建立客户服务档案系统，长期跟踪服务

质量承诺
-产品自出厂之日起保修，门机组保修2年，感应旋转门机组保修3年，产品终身维护。
-免费维修期间，出现因工程本身质量原因造成的损伤或损坏，佳喜自动门业负责免费维修或更换。

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