经过几年的建设，杉仁的客户服务已经形成了一套完善的体系。为了使用户得到满意的服务，杉仁在国内建立了多个销售分公司。并严格执行国家“三包”规定，承诺“一地购机，全国免费联保服务”，全年365天向消费者开通服务电话，为消费者提供了有力的售后服务保障。在杉仁每年定期举办的“杉仁电子服务万里行活动”中，消费者能够获得多样的增值服务。同时，特邀“满意服务监督员”、服务质量大比拼等活动也不断提升了杉仁的服务品质。

　　从今年四月份开始，杉仁电子在全国多家营销公司。这是杉仁经过一年酝酿所推出的又一项创新客户服务措施，旨在进一步优化企业客户服务的整体水平，加强整个客户系统服务标准化和规范化。杉仁坚持“精致服务每一天”的客户服务理念，从每一个细节着手，倡导“精致”服务模式，逐渐树立香港杉仁防盗电子服务的新一代标准。