2005年四月份的一天，记者应约来到位于东莞市凤岗镇宏盈工业区内的东莞市**大的电缆专业生产企业——东莞市民兴电缆有限公司。在40000多平方米土地上科学规划布置的栋栋厂房、气派的办公楼以其**具现代化的色调和造型向每一个来到民兴电缆公司造访的尊贵客人表述无与伦比的自信和创**企业的雄心壮志。记者虽然深入过东莞境内各种行业各种规模的公司，但一步入民兴电缆公司的厂区，英姿飒爽的门岗保安的标准敬礼，“创文明小社会、建高效大集团”的巨幅标语，修剪整齐造型美丽的园林布置，紧张而有序的工作氛围仍给记者以不小的震撼。为了这份震撼，记者在民兴电缆公司整整待了一天，深入生产一线，体验工人生活，采访高层领导，一天下来，记者对民兴这个军事化标准化管理的公司从历史到现状，从管理理念到生产运营，从品牌战略到人才战略，都有了深刻的理解。

在中国民营经济二十余年崎岖的发展道路上，解剖像民兴电缆公司这样一个一步一个脚印，每个脚印都刻着深深时代印迹的企业，对我们看清东莞民营企业的现状，思考东莞民营企业的出路，或许大有裨益。

东莞市民兴电缆有限公司成立于 1988年10月1日，立足于中国经济脉络中**强劲、**活跃的珠三角腹地，是东莞市重点扶持企业。在吴惠明董事长、吴惠新总裁的带领下，民兴从一个默默无闻的民营企业，经过十七年的潜心铸剑，如今以40000多平方米的专业生产基地，以及雄厚的资金基础和强劲的竞争实力，成为了同行中的佼佼者。如今公司具有现代化生产线及精密的检测设备，严格按照国家标准进行产品开发和组织生产。产品顺利通过ISO9001国际质量体系认证、国家CCC认证、国际标准产品认证，并荣获中国名优产品证书、中国行业质量优秀产品证书、质量信得过产品证书；主要产品有：塑胶绝缘电力电缆、塑胶绝缘控制电缆、塑胶绝缘电线、阻燃、耐火系列及铝绞线、钢芯铝绞线、交联聚乙烯绝缘电力电缆。并可以根据用户的需求，进行开发及生产各种新产品。

民兴公司先后三次迁厂，每次迁厂都标志着民兴的一次飞跃。民兴公司的三级跳奠定了其在东莞同行中**的优势，成为东莞电缆行业的**企业。现在，民兴正昂首跨入新的纪元，厚积以薄发，一飞欲冲天！

生 产   品 质   运 营 篇

民兴从十七年前的一粒种子，破土而出成长为行业的参天大树，靠的是民兴人永远坚持的“品质至坚、服务至诚”的质量管理理念，靠的是民兴人求真务实的做事态度，靠的是客户那一双双信赖的眼睛和一张张满意的笑脸。

民兴公司以企业创新发展为动力，以市场的需求为契机，努力打造规范化的现代大型电缆生产企业。引进ISO9001国际质量标准体系，让日常的生产活动和管理行为规范起来，使得企业更有组织、更有效率。以顾客的意愿为准绳，在质量上、规格上迎合客户，生产客户满意的电缆；推行全员参与，让员工清楚明白自己的岗位、职责，加强他们的工作责任心并为公司利益的达成发挥其创造力；持续改善公司的经营管理，以满足不断变化的市场需求和客户需要。

在民兴，每一位员工都会告诉你：“在我手中不出错，下工序是上工序的客户”。一条电缆从原料处理到成品出厂，要经过拉丝、绞线、挤塑、成缆、检测、包装……直到送到用户手中，这么多环节随便哪个环节出了点小差错，都会对产品品质造成重大影响。所以民兴公司要求每道工序的质量都要得到严格的控制，上工序对下工序要象对待客户一样精心、细心。同时下工序对上工序有**的检验权，在上工序不合格的，**不允许进入下工序。并且制定了标准作业规范，利用现代化生产线及精密的检测设备，严格按照国家标准进行产品开发和组织生产，从而在程序上，也在实际操作中确保了公司产品的品质，有效杜绝了不良产品的发生。其次，严格落实奖惩制度，好必赏，错必罚，在鼓动员工的工作积极性的同时给他们施与一定的压力，使其真正用心投入到工作当中去；第三，在工作中，要求做到不要找任何借口，是你的错就是你的错，不要说“我以为……”“本来可以做好的，但是……”之类的字眼，立即承认错误，立即改正。在客户面前，不管他的要求多无理，但一定要记住客户永远都是对的，“有理的要求是锻炼，无理的要求是磨练”这些观念现在都深深的植根于民兴人的心中。于是，民兴有了一大批勇于承担责任，兢兢业业工作的好员工，也正是通过他们的努力，使民兴赢得了客户的尊重与信任，也赢回了实至名归的荣誉：中国名优产品证书、中国行业质量优秀产品证书、质量信得过产品证书、东莞市重合同守信用证书……。

 正如他们的口号所说的：“追求卓越品质，打造百年品牌”，民兴人永远坚信：“精益求精，超越对手”， 让客户通过体验产品的质量和至诚的服务来认识民兴；使客户因为民兴的实力、专业、创新而选择民兴。

人  才 战 略  篇

欲流之远者，必浚其源泉，欲木之长者，必固其根本。

民兴之所以拥有如此良好的竞争力和发展态势，主要得益于拥有一支具有现代企业经营管理经验和运作能力的管理团队；一支高学历、高素质、能征善战的专业化队伍。在企业整体发展战略规划、新产品开发、生产运作、品质保证，客户服务等方面，相关专业人员均具有十年以上的从业经验。他们弘扬“诚实、进取、精益、创新”的团队精神，以人为本、创新发展、着力打造学习型企业，致力于为每位员工提供充分的发展空间是他们吸纳人才，发展人才的重要途径。也是他们精益、高效团队的基础。

民兴公司在引进人才方面表现出了过人的眼光魄力。为了配合公司的市场战略，民兴在三个月内分批引进四十多名应届本科大学生。在业内一次性引进这么多高学历的营销人员就是创举，而一次性引进这么多的毫无市场经验的应届生，更是史无前例，这不仅需要超人的魄力，更需要过人的眼光。当这批新员工带着对民兴公司的感激和对市场的激情冲入市场时，马上改变了莞深两地的电缆市场格局，对公司市场战略的成功实施起到了至关重要的作用。

民兴十分注重企业和员工的共同发展。在规划员工职业生涯，提高员工综合素质方面，投入了大量的人力、物力和财力，专门聘请广东各大名校和专业培训机构为员工授课。公司高层认为：员工的成长就是公司的成长，只有好的员工才能塑造好的公司。

正所谓“个人素质一小步，民兴素质一大步”。每一个民兴人不论职位高低，都至少接受了一星期的岗前培训及公司培训中心不定期举办的各种系统培训，内容包含有岗位技能、企业文化、礼仪修养、各项公司规章制度课程训练、管理理论培训，业务技能培训等。同时，为提供全员均等的发展机会，公司每年都开办旨在培养企业骨干力量的“干训班”，使得有能力的员工，通过申请和考核，在接受了全面的综合素质强化训练后，便有机会于公司管理队伍中寻求个人的位置并进一步施展自己的抱负。营销部段小雄经理就是其中一例。段经理是以高级营销代表的身份到民兴公司来面试的，面试一结束，由于他的出色表现公司高层立刻决定任命段经理为营销主管。由于工作积极，表现出色，两个月后很快又被晋升为营销一部经理。三个后，段经理由于他的责任心和出色的业务能力，公司又把营销二部交给段经理管理。三个月内，连升三级。谈到进民兴的感受，他激动地说：“想不到公司有这么多学习的机会，给了我展示自我才能的平台。” 在民兴，象段经理那样的干部很多很多。

人人机会相同，个个机遇均等，在同一起跑线上赛跑。今天你是一名员工，可能明天你就是一名部门主管；今天你是一名部门主管，明天你就可能会被任命为副经理、经理。这种人才机制让公司的员工活力四射、斗志昂扬。

品　牌　战  略　篇

先人一步，高人一筹，赢在眼高，胜在思路。企业单有创业的热情还远远不够，对市场发展趋势的远见、判断甚至引导能力是更为重要的素质。

当东莞大多数电缆厂家还在销售代理、零售市场群雄逐鹿烽烟四起时，民兴公司早已看到了直销在未来的趋势，在人才市场大批的招兵买马，进行系统的营销知识培训与产品知识培训，为进攻直销市场做好了**后的准备。

2004年底，人们突然发现电缆市场到处都可以听到民兴人的声音，不管是在大型新建的商住楼盘、大型基础设施、还是在新建中的大型厂房，凡是需要用到电缆的地方，民兴让所有的竞争对手感到了巨大的压力。高速公路上民兴电缆那黄底蓝字的巨型三面广告牌在许多醒目的地方向所有关心电缆行业的人们展示民兴的实力和雄心。

没有哪个客户能拒绝民兴销售人员彬彬有礼的问好、落落大方的微笑、有礼有节的言谈、举止得当的行为，他们走到哪里，就为民兴品牌的树立做了**好的广告。更何况民兴公司在品牌建设的硬件方面做了全面的安排。民兴公司在行业内**个花巨资拍摄了自己的企业宣传片，完整地展现了民兴在厂房、设备、管理、文化等方面的整体优势，对客户进一步购买产生极大的鼓励作用。民兴公司精心设计的画册在行业内也是**的，民兴公司在报价书、技术参数的设计上都煞费苦心，所有的努力都为民兴的品牌建设做出了贡献。

当销售代理的模式趋于穷尽的时候，民兴公司又把连锁加盟的概念带进了传统渠道，对传统资源进行整合提升，使之发挥**大的作用，加入到民兴品牌建设的行列中来。重新整合的民兴电缆加盟连锁店，不仅采用同一的企业标志，统一的店面装修设计，统一的员工服装，在管理上更是统一培训，接受统一的经营理念的洗礼，接受公司统一管理，在销售上统一价格、统一服务，完全做到标准化经营，为民兴品牌建设做出了极大的贡献。

善于开拓新市场、寻找空白点，挖掘不为人知的财富，是民兴为业界屡屡叹服的核心竞争力，当群雄闻风而来接踵而至的时候，民兴又迈开先行者的步伐，去开辟新的战场。凭借这种精神，民兴成立的十七年来，承接的工程遍布全国各地，其重点工程如：广州大学城、广东奥林匹克体育中心、广州白云机场、深圳市中信广场、东莞国际会展中心、东莞人民大会堂、京珠高速公路等等。

企  业  文  化  篇

民兴的企业文化并不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化，而是企业所创造的精神财富、物质财富、一切管理活动和思想精神活动的总和。民兴优秀的企业文化在公司的经营发展中起到了巨大的推动作用。

“兴企为民、强企报国”的民兴企业愿景是民兴前进方向的指针，在这个愿景的指引下，民兴公司的发展永远不会停止。 “创文明小社会，建高效大集团”是民兴的企业目标，公司一直坚持“高起点、高标准、高投入、高效益、高分享”的经营管理理念领导企业发展，推动社会进步。为实现这一伟大的目标，民兴公司全体员工共同努力，每一位员工都以大局为重，以高度的工作责任心和向心力为民兴这个大家庭做出自己的贡献。民兴人对企业忠诚，对上级领导忠诚，对自己忠诚；远想近做、大事细作、团结互助。在民兴没有个人英雄，只有集体英雄。

    在民兴优秀文化的支撑下，民兴员工生活也过得多姿多彩。公司拥有花园式的厂房，窗明几净的饭厅，娱乐设施齐全的员工活动室，装修豪华的员工卡拉OK厅，设有风扇、冷热水冲凉的标准化员工宿舍，员工在一天的劳累之后，不仅可以得到充足的休息，还有足够的场所让员工不出厂区就可以的得到放松和娱乐。

　公司十分关爱员工的身体健康，每年专门邀请医疗专家为员工检查身体，对重病患者及时送往大医院治疗：公司还为员工办理了工伤、养老、医疗等社会保险,使员工在工厂工作充分享受到应有的福利保障。

为让员工干的好、住的好、玩的好、还要吃的好，公司行政部每天变换着花样**大限度地满足每位员工的口味。早餐品种多样，中餐和晚餐四菜一汤，加晚班还有丰富的夜宵逢年过节更是少不了向员工派发节日礼品。

　为了满足员工的精神文化生活的需要，公司还创办了企业报刊——《民兴报》，每月一期免费发放到员工手里，极大的丰富了员工的精神生活，员工踊跃投稿，使员工有一个大显身手、施展才华的舞台。每天早上，“民兴之声”广播台优雅的音乐给公司所有员工带来一天美丽的心情，中午总有许多或富有哲理或包含真情的精美短文在“民兴之声”广播台播出，晚间新闻节目是员工了解国内外大事的**重要途径。公司经常组织员工开展卡拉OK比赛及乒乓球、篮球比赛等各类文体活动，特别是新春晚会活动，一年比一年规模大、档次高，成为民兴一次空前的艺术盛会。

　同时，公司对员工关心细致入微，每月为员工举办集体生日；每年为公司安排年休；春节为返乡员工代购车票等等，所有的点点滴滴，无不体现出民兴的“以人为本”的企业文化理念，让员工感受到“家”的温暖。

　　多姿多彩的企业文化象一道丰盛的精神大餐，培育着每一个民兴人，他们扎根民兴，无私奉献，无怨无悔，真正有一种归属感、成就感和安全感，成为永远停泊的港湾。

谋  略  篇

　　未来的民兴，将以“纳百川广蓄铁流之势，涵万象博采天地之才”的气度与胸怀，汇聚人才，立足珠三角，放眼全国。绘制这个壮丽蓝图的民兴高层在一篇文章里对民兴的未来之路有了清醒的认识，听听这个高层的话对我们理解民兴，继而理解整个民营企业的思考与出路大有帮助:

面对世界，放眼未来，我们正处在一个：市场瞬息万变，技术飞速发展，需求多样化、低成本、高增值，短交期，高质量等复杂多变，竞争激烈的经济环境中，企业本身的生存与发展面临巨大的挑战，这就要求我们突破自我、超越自我，使自己的理念不断提升至新的境界，真正优秀的企业始终保持一种危机意识，我们必须要荡涤我们的思想观念，开发创新意识，冷静“盘点”我们自身的不足，创新是我们发展壮大成功的灵魂。企业在发展壮大之中，只有不断创新，才能不断发展壮大。创新说起来容易，做起来难，我们应当知道，当一个构想或事物还看不见它的真正价值时，需要的是超前的眼光和综合的观察力，谁具有这种能力谁就为成功奠定了基础。

昙花为什么只能一现？是因为它没有进行可持续开放的能量积累。我们为什么能永续经营？是因为我们在不断变革，不断在变革中创新，在创新中优化。什么是优化？对于我们管理系统来说，建立合理的管理体制与规范的运作流程，修改每个程序对其影响进行细致的检查，从而进行改善。包含人、事、时、地、物等。少出错，这是优化，昨天的错今天不再犯，今天的错明天不再犯，这就是优化，改善系统之中的项目管理流程，节约时间这就是优化，节约成本，严格管理费用支出，节约一滴水，一颗粮食，一度电，做到每个细微之处都能资源增值。这是优化，严格质量管理标准，质量优势更是优化，可以说优化就在我们身边，就在我们工作的每一个规范行为之中，真正做到持续不断的管理优化，会触及到一些利益关系，会改变我们曾有的行为方式，这需要我们有面对自己挑战的勇气，要有跳出‘小我’的气度，立足本职做好管理细节工作。管理的优化是点点滴滴的积累，不是一朝一夕，能毕其功于一役的，一套完善的管理机制，是不能一次性引进就能解决的。可以说在管理上同样需要几代人不懈的努力。比如管理知识不足，只能靠勤奋学习，在实践中去丰富。回头看看，我们民兴人十六年成功路，还有你自己，你的部门，昨天的你和今天的你一目了然，一切尽在眼底。

**后是一个长远的改善课题值得我们大家都必须保持清晰的思路去深层思考的一个主题：

（1）、过去我们之获利产品--- 今天我们所需之获利产品----未来所需之获利产品；

（2）、过去我们之竞争对手---今天我们的竞争对手---未来我们的竞争对手；

（3）、过去我们所需之人才---今天我们所需之人才---未来我们所需之人才

（4）、过去我们所需之技术---今天我们所需之技术---未来我们所需之技术.

（5）、过去我们所需之策略---今天我们所需之策略---未来我们所需之策略.

世界**企业管理学家波特说：竞争之优势来自于设计，研发，制造，销售......今天我们公司也正以此方向配合前所未有的计算机信息进行全面的共享资源系统，透过良好的沟通协作、串联执行到持续改善。我深信，真正的远景即将浮现，大家充分发挥团队合作精神，以集团化‘作战’之优势开拓向前，不断改善创新，从而达到永续经营，共创共享，真正实现‘创文明小社会，建高效大集团’的宏伟目标。