疑问一: 壁纸已是过时的产品。

解答：这主要是因为提起壁纸，人们脑海里就会浮现出80年代的pvc发泡壁纸或竖条壁纸。但是这些年无论是壁纸得材质，还是壁纸的色泽都发生了很大的变化，很多设计师已经开始把壁纸调整为元素，壁纸呈现了新的面目。很多人根本不去多看一眼壁纸专柜，对壁纸的变化一无所知。

疑问二：壁纸有毒，对人体有害。

解答：这是一个错误的宣传导向，从目前的生产和工艺上看，大部分壁纸不含铅、苯等有害物质成分，而且从应用的角度来看，越是发达的国家对环保的要求就越高，而发达的国家壁纸的需求量也远远高于我们国家。所以壁纸有毒的说法站不住脚

疑问三：贴壁纸，使用时间短，脏了不容易打理，时间久了颜色容易变化。

解答：乳胶漆使用几年后，易发生剥落、变色、脏了难清洗，颜色也单一。而壁纸**大的特点就是可以随时更新，不断改变家居气氛，现在的木纤维壁纸和pvc的壁纸十分容易打理，脏了用湿布一擦即可，颜色也不会变化。

疑问四：壁纸易脱落，更新麻烦。

解答：这不是壁纸本身的问题，而是粘贴工艺和胶水的质量问题，而且现在很多壁纸（纯木浆壁纸）揭落後不损坏低层处理，施工简单。而新型的木纤维壁纸和一些天然材质的壁纸也可以直接2次铺装，不许要揭落原有壁纸！

疑问五：壁纸的成本高。

解答：在壁纸中，进口壁纸价格高于国产壁纸，天然材质的壁纸价格高于pvc类壁纸，期货壁纸价格高于现货壁纸，大品牌的壁纸价格高于杂牌壁纸。但是无论哪一种品牌厂家，都会考虑到市场的承受力，所以选择物美价廉的壁纸还要靠市场调查和比较。但是壁纸所能体现和创造的效果是其他装饰材料远远不能比拟的，属于超值之选。同时由于装修中墙面也是装修公司盈利的大头，所以也常常会错误的灌输给业主壁纸价格高的误区

疑问六：什么材质的壁纸都一样。

解答：壁纸可以分为天然材质、合成材质、织物材质、金属材质几大类。不同材质的环保和性能有很大差异，对于乳胶漆不能一概而论，对于壁纸就更为如此。壁纸又不同材质呈现出不同的变化、光泽、效果等！

这次多是装修过程中的

1、铺贴壁纸前墙面处理是用清漆好还是基膜好？
   都可以。传统的方法是使用清漆，清漆在物理及化学性能方面表现比较出色，而近些年来出现在市场上的壁纸水性基膜更为环保，客户可根据个人的喜好来选用。

2、装修过程中何时可以预约安排壁纸的施工？
   必须做好的工序：墙面处理、门套、窗套、木地板、踢脚线、吊顶、空调挂板、预留孔（暖气片孔、窗帘杠孔、空调孔等）的施工。不要做的工序：灯具、开关面板，暖气片尽量不要安装，原则上应卸掉。提前5天确认施工时间。

3、已涂刷乳胶漆的墙面是否能直接贴壁纸？
   不建议这么做。如已刷涂料的墙面，必须铲除原有涂料，重新处理基层后再刷清漆（或基膜）。对已涂刷乳胶漆的墙面不予铲除直接刮腻子或刷清漆的，铺贴可能会造成基层粘贴强度问题，导致壁纸的开胶，此种情况不予保修。

4、壁纸胶粉的调配方法
   1.  壁纸胶粉与水的稀释配比为1：5 ~ 1：8左右；
   2.  比较轻、薄的壁纸，胶粉与水的稀释配比为1：8，特殊壁纸及较为厚重的壁纸，其稀释比例为1：5；
   3.  将水放入容器中，再倒入胶粉边搅拌。春/夏/秋季时，连续搅拌10分钟，冬季15分钟；
   4.  放置15分钟，再搅拌10分钟左右，确认胶粉完全溶解后，即可使用；
   5.  1盒（200g）墙纸胶粉可施工10—12平米，即小卷壁纸2卷左右；
   6.  特别指出，我们这种胶粉采用的原材料是纯天然淀粉制剂，不同于普通高膨胀系数的化学制剂的胶粉，应严格注意调配稀释比例，一次不可加入过多的水分。

5、为什么销售人员说，有的壁纸色差不属于质量问题
   若材质是布面、布基、布桨纤维、植绒、硅藻土、木桨纤维、金银铂、金属丝、云母片及其它采用了天然材质的壁纸，由于材质的特性决定，可能会产生自然的色差，其纹理的不同也可能产生相对明显的接缝，一般不属质量问题。另外壁纸的批号、印染、时间的不同都可能造成色泽上的差异，观察光线、角度的不同也回造成感官上的差异。

6、使用剩余产品是否可以进行退换？
   自提货日期起一个月内，整卷未经散裁的壁纸，包装无污染、无破损的现货产品（非期货）可以办理退换货手续。

7、为什么有的壁纸用湿布擦后容易掉色？
   水性油墨印刷的壁纸所使用的油墨主要是以水为溶剂的油墨。与其他印刷油墨相比，由于水性油墨不含有毒有害的挥发性有机溶剂及重金属等，因此在印刷过程中对印刷机操作人员的健康没有损害，不会对大气环境造成污染，对印刷品本身也无污染。但是正是由于水性油墨遇水分解的特性，所以壁纸表面用湿布擦拭后可能会掉色，特别是纯纸、木浆纤维等天然材质的壁纸是**不能用湿布去擦拭的。随着人们对环保越来越高的追求，水性油墨正在被越来越广泛的应用。

8、为何有的壁纸无法直接对花？
   这样的情况极少发生，更多的情况是宽幅的有保护边的壁纸，铺贴时需要将保护边裁掉，施工时须使用“搭边裁缝”的工艺。如技术方面仍有疑问，可以拨打附近经销商的电话进行咨询。

9、发现壁纸有问题时应该如何处理？
    1、请马上停下来不要继续施工；
    2、请保留标签及小样；
    3、请立即和销售展厅联系；
    4、尽量提供照片；

13、我发现壁纸有多种规格，它们各有什么不同，选择时应注意什么？
    常见的壁纸规格有：
         0.53*10M     欧洲纸、国产纸为代表，（俗称小卷纸）
         0.92*50M     日本纸为代表，（俗称大卷纸）
         其它常见规格：0.70*10M，1.37*27.42M，0.53*11.2M等等。
    (a)   不同规格壁纸其铺贴方法往往也不同，一般来说有大卷的壁纸有“保护边”，铺贴时须搭边裁缝，小卷的壁纸的壁纸可直接拼接。
    (b)   不同规格壁纸的优缺点：
         大卷纸较为笨重不易轻携带、储运，接缝较少，利用率高，施工难度大，铺贴时须裁缝，容易破坏墙体，对墙面处理要求相对较高；
         小卷纸重量轻携带方便，边缘易损，利用率低，铺贴时直接拼接，施工简单，接缝较多对墙面处理的要求相对较低；