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科裕指纹锁5秒DIY,彻底解决行业售后难题

发布日期:2016-07-27 10:49:17 331

 

功能多样、智能好用的家用指纹锁,近年来已成为家庭用户的“好帮手”。然而,如今的电子锁维修市场却“大病没有小病不少”,虚高报价、售后缓慢、路程遥远、修理点难以寻觅、维修师傅水平层次不齐……让不少遭遇维修“陷阱”的指纹锁用户头疼不已。

“因为多次被关在门外,所以痛下决心买个指纹锁,3200多元和一般有钥匙的锁比起来还是贵得不是一般两般的。使用了11个月,**近不知怎么回事,突然发现在指纹识别以后,下压把手,指纹锁一直不工作,想修修可以再长时间使用,谁知大费周章。”安徽市民梁女士告诉记者,她拔打售后电话,要求派师傅上门维修,被告知路途遥远无法今天内维修。等了3天,先不说影响正常的出入户,安装的那天师傅提了两大箱子工具把原来的锁拆了以后,在门里面又是掏又是钻又是锯,由于家门在锁的地方有厚工程塑料,又在把原来的锁位扩,折腾了半天,终于将整套拆下来,换了新锁上去,装得位置严重偏差,锁孔开大了,导致锁旁边能看到挖得破破烂烂的豁口,一周内她家防盗门被多次安装、拆卸,“早知耗费这么多时间、精力,影响工作,还不如买一个普通锁。”刘女士摇着头表示。

记者致电安徽门锁代理商售后热线,工作人员表示,在顾客致电我们指纹锁出现问题后,我们根据顾客反馈的信息,只能安排师傅跟踪维修,但因为城市交通、路程距离以及零配件、产品损坏程度等因素,产品往往无法在**时间内维修好,造成用户不便,在这些问题上他们也表示只能尽力而为。

 

科裕指纹锁5秒换拆功能能治维修难“痛点”?

有“痛点”就有商机,面对指纹锁行业上门维修难、维修慢的困局,拥有国内**大指纹锁生产制造和实验测试基地的科裕集团,推出的革新级可“快装、快修”“自动对焦半导体识别系列”918-88新概念系列、918-80荣耀系列指纹锁产品。科裕公司研发的电控模块专利技术指纹锁,真的能解决指纹锁维修难的问题吗?

5秒换拆电控模块指纹锁专利技术,是科裕集团投入巨资进行技术研发,是业内**的产品模式。用户无需担心门锁因电子模块故障而无法正常使用,也无需担心维修师傅虚高报价,水平层次不齐造成防盗门毁坏等问题,只需5秒,用户可自行将钥匙转到开门状态即可取出电控模块,门锁将后面板替换到电控部分位置仍然可正常开启使用,不影响用户家庭的出入户;电控部分模块则可直接快递寄回科裕售后服务中心维修或替换,维修好的电控模块寄回,消费者安装好后,智能锁完全恢复原样。

华南市场营销总监罗总对记者说:“传统的指纹锁维修模式是消费者找到住处销售经销网点,请维修师傅上门维修,维修师傅在维修服务和时间往往很难管控,用户得不到及时维修处理。现在科裕公司想做的是,为消费者提供可自行快拆快修功能的指纹锁产品,省去中间环节,打造行业**的“无忧使用+无忧故障+无忧售后”产品模式,完全消除并解决了消费者的后顾之忧,这种颠覆传统、符合消费者需求的创新技术定将引领行业发展的新潮流趋势。”

无论是智能家居指纹锁业,还是产品的精加工;无论是强调产品快体验,还是科研新技术的打造,科裕集团始终以高瞻远瞩的企业眼光,及时抢占发展先机。而今,科裕集团已加大与万科、中海、保利集团、珠江帝景的经济合作,打造全新强企联合发展的新模式。

 

 

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