3个旅行者结伴去一个小庙投宿，半路上被一块巨大的石头挡住，爬上去和绕过去都是不可能的，天色已晚，在这荒芜人烟的地方再找别处投宿也是不可能了。

3人正发着愁，走来一笑面和尚，肩背着一个大褡裢，手捧着一只破钵，口里振振有词道：“施主，想过去吗？每人留下一百文钱，自然就放你们过去了。”只有**个人毫不犹豫地给了和尚一百文钱，另外两人则想讨价还价。和尚把破钵往大石上一扣，石块没了，第1个人过去了。

和尚把破钵拿了起来。大石又依然存在。第2个人不再犹豫了，拿了一百文钱也要过去，和尚说：“现在涨到二百文！”那人只好给了二百文，也过去了。

见此情形第3个人急忙拿出二百文，和尚说：“不行，现在涨到三百文。”那人纳闷，问：“这是何缘故？”

和尚说：“回避困难的时间愈长，当然付出的利息就愈多。”

在我们平常的销售过程中，也常常会碰到讨价还价的问题。客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：

1、研发成本你加了吗？

2、人工成本加了吗？

3、店面成本加了吗？

4、管理成本加了吗？

5、你还要售后吗？

6、还要质保吗？

没有利润，哪来的服务？

一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点”，老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”

服务的前提是利润，

利润空间可以被挤压，

但不能消失，

否则连同利润一起消失的还有服务。

对不起，我们玩不起

请不要一味的过度要求，

每个人都要生存，

你拿走了他生存的空间，

服务也就消失了。

尊重每一个为你服务的人

请尊重每个行业，

每一位尽心尽力为你们服务的人，

也包括你自己！

有时候我们会对您说：No，因为我们会用心去做好每一件事， 不仅是对您负责， 更对自己负责！