早在1998年，我国陶瓷工业还方兴未艾之时便已在国内率先攻破连体坐便器的热成型生产难题。同年，又与清华大学合作开展人体工程学研究。2006年实现智能马桶的量产。2007年又实现4.5L超节水马桶的量产。2008年箭牌推出了中国**款会唱歌的全自动化马桶，这就是皇家至尊。在2009年，箭牌卫浴推出了箭牌RUBY·饰系列，更是引领了室内装饰卫浴风潮，并更深一步地贯彻了人文卫浴的理念。作为民族卫浴的领军品牌，箭牌卫浴的产品从来都不会缺少中国元素。但是，因为卫浴产品是来自西方的舶来品，在上面盲目添加中国元素必定会因为视觉上产生排斥而显得相当突兀。所以说，在卫浴产品上融合中国文化的元素是非常考验一个企业的设计水平的。为了突破这一难题，箭牌卫浴在研发之初就非常注意产品的精雕细琢，并很好的实现了中华文化与欧美风尚的和谐统一。事实上，箭牌卫浴不仅开创了潮流，而且还继续坚持了沿着这条道路走下去。从2009年的四季如歌系列，再到2010年的梅兰竹菊系列和“SILK·漩”系列（以代表中国悠久文化的丝绸作为主要的设计元素），箭牌一次又一次地展示了自己在卫浴产品中融入中国元素的矢志不渝的决心。

箭牌卫浴除了在技术和设计领域不断取得突破性进展，在营销领域更是引领潮流。箭牌卫浴在1998年时，就提出了一个口号“以我的忠诚，换你的钟情”。箭牌凭借过硬的产品质量，在行业内率先承诺产品3年免费维护，终生保修。这给了想购买箭牌卫浴的消费者和已经购买箭牌卫浴的消费者以极大的信心，箭牌卫浴从此走上了高速发展的道路。箭牌卫浴在全世界范围内实行“无缝隙营销战略”，以此不断进行渠道下渗，以更贴近消费者。2005年箭牌卫浴还率先在国际上提出了人文卫浴的理念。2008年箭牌提出了构建**上品生活的理念，目前箭牌已经在国内建设了超过70个上品生活馆。漫步在箭牌卫浴的上品生活馆中，让人觉得自己不是一个消费者，而是一个在充满艺术气息的欧洲街头漫步的游客。不知不觉间，便会被这一种上品生活的理念所感染。箭牌在2010年更是创造性提出“GO！心生活”的品牌理念。这一切，不仅体现了箭牌卫浴以人为本的品牌理念，更体现了其追求和谐自然，天人合一的企业文化。