有些经营卫浴的经销商,曾有一段时间收益显著,但一旦回落,便说市场不景气;有些拥有好品牌,卖不出去,便说价格高;到了互联网时代,传统经销商实现不了盈利,**后就归咎于电商。但情况真的有这么严峻么?借助下面的3大提醒6大建议,希望南京卫浴的经销商能走出困境。
提醒一 市场不景气?不,是头脑不景气!
经销商的口头禅是市场不景气。卫浴行业和其它行业一样,都存在市场规律,虽然的确有不景气的时候,但也存在销售旺季。卫浴行业的销售旺季一般也是“金九银十”,但这是放在全年来看,其实,每个周末和节假日都可以说是销售节点,如果经销商将销售额低下的原因归咎于市场不景气,那试问,什么才是景气?没有不景气的市场,只有不景气的头脑。当你觉得市场不景气的时候,应该将问题往自己身上找,而不是推搪,从而拒绝思考。
提示:旺季做销售,淡季做市场。淡季也是做品牌推广的良机,经销商可在这段时间里自我提升、自我调整,为销路寻求突破口。
提醒二 消费者畏惧高价?不,他畏惧物非所值!
你的产品价格高,导致客户减少,因此业绩不振?经销商需针对细分市场做定位,如果自我定位为高端产品经销商,则需努力维护好高端客户,据说现在中国消费者层次三等划分渐呈椭圆形,高端客户减少在所难免。但你能说客户真的只对价格敏感么?好的经销商,会在店面推行情景营销,消费者或许会被产品体验所吸引,从而跳出老掉牙的统计学划分,变成你渴望的高端客户。
提示:做好情景营销,以“所见即所得”的方式,让客户摆脱对高价产品的抵触心理。
提醒三 电商抢你生意?不,卫浴产品又不是手机贴膜,他不能抢多少。
“互联网+”风云持续酝酿,卫浴厂家纷纷“触网”或“触电”,推行自己的线上策略,发展线上经销商或授权专卖店。网店没有租金和营业杂项,经营资金能降到**低,消费者**终到手的商品价格会比传统经销商更实惠。但事物总有好坏,实体店有很多优势,是电商所不具备的,例如前者能提供给客户对商品的亲身体验、更好的售后服务,并且能提高人与人之间的信赖感。
提示:利用好传统实体店的优势,并借助互联网来提升品牌**度以及做好售后服务。
遇到销售淡季或其他因素,经销商无需唉声叹气,顾影自怜。销售没有具体门径,只有心得积累。据说下面这7条据说是某失败经销商的“血的教训”!
教训一跟错厂家拿错货
有些经销商做了多年仍原地踏步,很可能与没有选对厂家和产品有关。产品决定经销商的生死,因此在前期必须跟对厂家。有潜质的厂家都有如下特点:
厂家信誉好,老板有魄力和领导力,能把握市场动态。
商品代表未来的消费趋势,具有较大的增长潜力。
厂家质量意识强,所有商品均经严格检验,且技术指标、安全标准符合国家规定。
教训二产品同质化
有些经销商或终端店,看到别人家的产品好卖,就不分三七二十一,先跟着拿同一品牌的产品,如果没有,就拿外形相似的产品。其目的,就是想将人家耗时积累的人气抢过来,殊不知这样会造成产品的同质化,一旦发生这种情况,消费者要选择购买的,始终是较为**的店铺,这就导致模仿者不但引流失败,还丢了资金,徒然增加库存压力。
在某些情况下,或许这种跟风式经营会在初期带来微效,但作为一个眼光长远的经销商来说,推行差异化战略无疑才是长久之计,例如选择目前市面上的空档产品,也是推行差异化的手段之一。
教训三不管上下游死活
经销商要想赚打钱,必须保持共赢心态,不能只有我赚,不许你赚。**,厂家是你的货源所在,经销商必须要让厂家有钱赚,厂家有钱赚,才能投入更多资金到研发上,在供货一环亦能给经销商带来更多利好政策。再者,下游分销商、终端商店也要赚钱,只要他们觉得有利可图,才能把你放在心上,主推你的产品,才能给消费者更满意的服务,这样市场才能长久。
因此,经销商切忌有唯我独尊的心态,而不管合作伙伴死活,不然,死的或许就不是别人,而是你自己。
教训四不够“中庸”
识时务者为俊杰,部分经销商一味将眼光置于目前,只管卖现时热销的产品,而却对未来的趋势缺乏了解和判断,这是导致经销商只能“活在当下”的原因。出色的经销商会游走于现在与未来之间,一方面会把握当下潮流而不过于痴迷,另一方面会将部分资源投入到未来或会成为热潮的产品中,这样能分散投资,不会吊死于一木。
这种“中庸”的做法,或许会被其他经销商目为迂腐,但试想,当你在5年后仍然活得自在,而那些嘲笑你的人已经陷入泥沼,你想想,是否会不自觉地笑出来?
教训五独裁式管理
经销商有大有小,有的只是单纯一店铺,有的则大至必须采用企业化经营。但是,一些已经做大的经销商,在管理方式上缺始终离不开以前的小店形式,譬如,始终奉行独裁式管理,凡事亲力亲为,期望做到两手抓两手都要硬,殊不知这种“独裁”不但会累坏自己,对企业来说也不是好事,长久下去,企业发展必遇瓶颈。
因此,在适当时刻,选择放权,实行分级管理,推行正式的企业化运作,这样才能为经销商的长远运作提供动力。
教训六不注重细节
无论从事什么事业,决定成败的关键,往往不是大方向,而是小细节。对经销商来说,细节可体现在方方面面,包括店面形象、灯光布置、产品摆设、销售话术等,有时地上的一张纸巾,或者店员不经意的一个小动作,也会影响客人对商家的印象。一个注重细节的经销商,必然是一个**主义者,这样的人,没理由做不好事业。
从管理到执行,经销商要处理的细节都多而繁琐。今天开始,先放下脑袋里的宏观大计,从细节做起,也许过多一段时间,就能察觉你的经营范畴和整个市场生态,其实都充满生机。
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