2016年3月3日,品冠之家公益电影下乡暨“3·15”春检服务行启动仪式在合肥荣事达集团总部隆重举行,一场农村文化盛宴就此拉开帷幕,随后即在中原大地近100个县市、千个乡镇进行放映,届时逾百万乡镇村民将能够享受到品冠之家送来的电影文化大餐。
双方共同为公益电影下乡揭机
领导合影
启动仪式现场
荣事达电子电器集团副总裁马睿先生亲临仪式现场,同大家共同见证了公益电影下乡活动的正式启动,并做了热情洋溢的讲话。他指出:“品冠之家与安徽广电总局的合作是公益行动的又一重大举措,彰显了品冠之家的社会责任感。”安徽广电局公共服务处主任卢峰先生、安徽公益电影传媒股份有限公司广告中心总经理刘志胜先生、荣事达电子电器集团品冠之家事业部总经理刘树栋先生、及品冠之家营销服务中心全体员工携部分经销商代表共同出席此次仪式。各级领导高度评价了此次活动,更对民族企业所表现出来的社会责任感和公益爱心予以充分肯定和大加赞赏,并授予品冠之家“热心公益事业,造福百姓生活”荣誉牌匾。
荣事达电子电器集团副总裁马总发言
此次仪式还标志着2016年品冠之家春季免费检修活动的正式开始。春检活动是品冠之家坚持奉行的售后服务传统,春季来临之时,品冠之家的售后团队都会上门为用户的净水机、太阳能、厨电卫浴等产品进行免费检查,确保品冠之家的产品能够安全、稳定的使用。品冠之家售后部王部长介绍:“像太阳能、净水机产品经历了寒冬以后,出现问题的可能性比较大,必须进行检查,才能确保用户安心使用。况且春季和冬季是问题发生**多的时候,但对经销商来说,一年之计在于春,这个时候正是实施春检的**佳时间。”品冠之家在去年冬检活动中取得了不错的效果,通过冬检一方面解决了顾客的售后问题,提升了品牌形象,同时也间接拉动销售,亦是我们与其它杂牌产品售后服务差异化的具体表现。所以,品冠之家每年都要进行春检和冬检。
售后部王部长作春检活动指示
为了使春冬检工作不折不扣地落实下去,品冠之家按区域部署,提高经销商的认识。同时制定严密的计划和考核措施,确保春检的效果。今年春检的重点是:1。太阳能真空管的检查,如漏气发白,脱膜、防尘圈、尾座老化、热水器和建筑物的固定是否松动,是否生锈;2。电热水器的检查,如加热状态下是否有突然跳闸现象、发热管绝缘性、带电元器件与机壳之间是否有漏电等;3净水机检查,如水源是否正常、前置滤芯是否很久没换、出水和排水是否正常、电路原件检查(电子阀、高低压力开、增压泵等)等以及厨电卫浴产品的检查共计50多项内容,确保我们的用户买的放心,用的安心。
此次春检服务范围依然不局限于品冠之家品牌,检修其他老旧杂牌的“瘫痪”净水机、太阳能等,也属于春检的重要内容。借此机会,品冠之家将在全国推行“春风行动”,以“品质315,
温暖365”为主题,通过对老用户电话回访、免费春检、零利换配件以及大规模惠民销售活动等温暖人心的形式创造性地为客户提供有价值的产品和服务,让消费者感受到品冠之家真正的“服务”!
想用户之所想,急用户之所急。品冠之家希望通过开展这样的活动,进一步拉近与用户的距离,增强与广大经销商的紧密合作关系,共树销售信心,为开拓品冠之家“一站式,全品类”市场及占有率共同助力。此次春检活动,将惠及数万用户,同时检修“瘫痪”杂牌产品,亦将温暖广大消费者的心,也是企业社会责任感的充分体现,品冠之家将用优质的产品与服务,温暖着每一位用户。