佛山唐明汉家居实业有限公司(伊百丽)市场总监邱海琼接受《中国衣柜》记者采访。
“我们1000多平米的展厅,15大系列产品,基本上每一款产品都有独特的风格,适合我们不同类型的消费群体,不管他需要哪一种装修风格,时尚的、古典的、欧式的、中式的、韩式的、美式的,都可以满足。”
访谈嘉宾:佛山唐明汉家居实业有限公司(伊百丽)市场总监 邱海琼
《中国衣柜》:10月份,伊百丽3D云设计系统2.0项目上线发布,您能谈谈伊百丽3D云设计系统2.0的主要功效和升级之处吗?
邱总:2.0版本3D云设计主要有以下功能,**,简单易学。3D云设计系统是一个类似游戏界面,以拖动式的组合展现,一个空间的设计基本在10-15分钟内可以完成,因而2.0会比1.0速度更快,提升的幅度也比较大;;第二,自动生成CAD图纸及报价,柜体、门板、移门一键式简单替换;另外还有一个强大的功能,就是“革命性后退200步撤销功能”的模式,这是很多同类软件做不到的。
伊百丽市场总监邱海琼在接受慧亚资讯-家居热线记者采访
《中国衣柜》:日前不久,国务院办公厅发布了一个关于支持O2O的意见,可见线上线下的结合是一个趋势,那么,对于网络商城、3D云设计、全新的020商业模式等互联网运营模式,您是怎么看待的?
邱总:如今我们的网络商城主要是起到引流的作用,客户通过在网络商城的互动,把客户集中引流到我们专卖店来;3D云设计主要是将服务前置,例如客户到店后,我们就可以提供免费上门量尺和免费设计等服务,然后迅速输出3D效果图给客户;或者让客户直接提供户型,我们可以现场把3D设计好,迅速为客户提供设计方案。在一线品牌市场,可以说**大的差异其实就是服务,而伊百丽在网络商城、3D云设计、全新O2O商业模式等方面聚势而为,就是为了把服务做得更前置。
伊百丽展厅中的一处客厅摆设
《中国衣柜》:近几个月伊百丽便有新疆伊宁、克拉玛依、昌吉阿克苏、乌鲁木齐,天津静海,再之前便有重庆、广州等地经销商的加盟,分布可谓广阔,伊百丽是如何打开如此广阔的通路的?
邱总:提到我们的招商方法,能获得这样的成果,除了归功于品牌推广这一块外,老经销商的介绍占了很大一部分,也就是我们常说的口碑。有些经销商刚才加盟的,自己店铺还没开业就介绍亲戚朋友来加盟,主要还是觉得我们在模式、政策、产品、服务等各方面配套更完善。今年启动了主题为“大爱无醛”的会销活动,有些准客户也会去活动现场观摩,观摩之后感觉效果非常好,公司在整体支持配合这块也很到位就直接签约了。整个营销做得好,也拉动了我们的招商。
伊百丽展厅中的一处卧室摆设
《中国衣柜》:2015年即将过去了,可否来一个总结,伊百丽衣柜在2015年的新加盟商和老经销商的销售额如何,他们的反响又是如何?可否举一些例子说明。
邱总:对于新经销商,我们的招商目标是100家,目前还有一个多月,冲一把,完成是没有问题的。而对于老经销商的销售额增长,基本上能达到我们的预期的目标。在今年3月份经销商年会的时候,经销商们参观了我们一千多平米的展厅,很多经销商回去后就马上动起来,出现了把整个专卖店进行了重装修或者是增加分店的踊跃现象。
例如我们淮南的经销商,参观了总部展厅后,看到公司上这么多全屋配套产品,感觉自己的店面太小产品太单一了,因此回去之后**件事情便是在居然之家重新找展厅,在五月份便完成了整体装修和上样,新店取得了非常喜人的业绩。其**主要的变化是客户的客单价增高了,以前感觉接一万多、两万多的订单,就觉得还挺好的,但现在店面扩建了,接三四万的订单也很正常,甚至八万、十万的订单都有。
伊百丽展厅中产品风格多样,让人目不暇接
《中国衣柜》:伊百丽的经销商看了伊百丽的展厅和全屋产品后,都有了冲动想往前冲了,对吧?
邱总:是的。上了全屋定制后,便涌现出很多老经销商增店、扩店的现象;这一年也是我们上升很快的一年,整体业绩的提升也比较快;今年新签约的经销商90%是超过200平米的。
《中国衣柜》:2015年,普遍说法是中国定制衣柜行业是一个千亿级的市场,您认为定制衣柜未来的发展趋势是什么?在2016年,伊百丽衣柜会否有一些创新的概念或产品来争夺更多的市场份额?
邱总:即使是千亿级的市场,竞争也是十分激烈的,大大小小的品牌非常多。自然也有一些经销商不好做,但大部分的经销商在今年都取得喜人的业绩。所以关键还在于经销商的经营理念和综合服务,我们有了3D云设计这一块,我们便可以将服务前置做得更好。
我们推行全屋,比如床垫、沙发、餐桌椅等品类都包含在内,在终端销售具有极大的优势。15大风格系列产品,每一种都有独特的风格,适合我们不同类型的消费群体,时尚的、古典的、欧式的、中式的、韩式的、美式的,都可以满足客户的需求。
未来的竞争一定是服务的竞争。2016年我们在整个产品开发这一块,还会有更多更好的产品推出市场,伊百丽的明天一定会越来越好。
佛山唐明汉家居实业有限公司(伊百丽)办公大楼外观
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