导读小故事：

小N爱上了

一 个女孩，这个女孩每天上下班都和他同乘一辆公交车，并且总是坐在一个固定位置。小N总是试图引起她的注意，但是女孩根本看不见，只在专心地读日报。一次， 小N想给她一块薄荷糖，但是太紧张，糖块洒落，滚得满车都是。而她，依然在看报，丝毫没察觉。后来小N想了一个办法，他在那个日报的第三版刊登了一则启 事：

“致从周一到周五乘坐60路车往返、坐在第七排临窗位置、有一双忧郁眼睛的姑娘：

你有男朋友吗？

一个害羞的男孩”

解码

故事的结局很**，女孩很好奇，也很被这个有创意、有诚意的害羞男孩所吸引。我们不去探讨这两个人之间的故事，而要研究一下，为什么小N能够获取女孩的芳心？

在金庸小说里，慕容复在了解对方武功精要的基础上，使出斗转星移的功夫，将对方的招式反击到他自己身上，看起来好像是使出了跟对方一样的武功将对方打倒

其实，这和我们谈客户的性质是一样的，很多时候我们跟踪一些大客户，可就是谈不下来，有的可能跟踪几年都谈不下来。其原因就是，我们根本不了解客户，不知道他想要什么，不知道他真正在意的东西是什么，所以就无法打动他。

就像上边故事中的小N，如果还是一直跟踪，可能再过半年女孩也不知道他是谁，即便知道他是谁也很难产生感觉，但是小N敏锐地洞察到了女孩在意的东西，把广告投放到她的框架里，女孩立即产生感觉，而之前他试图吸引女孩注意的“广告”都毫无效果。

所以，我们在跟踪客户的时候，不能眼睛只盯着自己手里的产品，总是找机会要和人家谈，其实人家对你的东西可能毫无兴趣。试着用一下“斗转星移”神功吧