高 牌地板,全球鲁班榫地热地板创导者,世界核心地板专利发明者,致力于为全球用户提供木地板稳定、环保、美学新方案。连续10年荣膺中国地板行业**品牌、 中国**具价值500强企业等至尊荣誉,每年以100%的速度成长,是中国**具发展潜力的地板品牌之一。高牌地板始终坚信“只有经销商做好了,公司才会好。”今天请到了高牌地板江苏南京的优秀经销商李萍为我们分享一下成功的经验!
积极主动 学习先进
高 牌地板南京店李总表示,做事业跟做人一样,都没有天生就特别优秀的,关键看自身有没有想要把事情做好的决心和毅力!我跟老公在刚开始经营高牌地板时,真的 算是一张白纸,什么都不懂。现在能在南京市场站稳脚跟,做得这么成功,主要有两个方面的原因:一方面是公司对我们的扶持,另一方面主要还是靠我们自身的积 极主动去学习。做门店生意的,守店是关键,别看简简单单一个守店,其实你要学习的东西特别多。从店面形象到个人形象,从产品陈列到产品知识,从销售技巧到 售后服务,在开店初期,我们都不断自己琢磨研究,或者到当地做得好的店面去请教学习。
知己知彼 百战百胜
由 于地板市场的高速发展,不断有新的店面加入其中,要巩固自己的市场地位,李总的绝招就是知己知彼百战百胜!**你要有一个**基本的观点就是,不断有新的竞 争对手出现并不是一件坏事反而是一件好事。就像江河里面的水一样,只有不停有活水进来,这条江才不是死水才是有生气的。同样的道理,不停有新的品牌出现, 这个竞争市场才是有前景的。而面对不断涌现的竞争压力,李总主要有三招:1,定期跑市场,全面了解行情;2,扬长避短,面对竞争,只说自己的优势,绝不诋 毁别的品牌;3,搞好邻里关系,俗话说得好,和气生财。
(高牌地板南京店孟总,李总老公)
真诚待客 不断创新
5 年来,高牌地板南京店在当地经营得风生水起,获得了众多当地消费者的支持与信任。在打造店面口碑方面,李总也有三招:1,注意培养员工售前导购及售后安装 素质,真诚待客是关键。当今的客户购买商品,优质服务与产品质量一个都不能少。在产品质量上,高牌一直严格把控,确保每一块地板都达到国家标准。在销售服 务上,李总要求员工以诚待客,导购员要明白自身产品的卖点和优势,还要掌握竞争对手的劣势和不足,如有顾客咨询,遇到自己不懂的知识要坦诚告诉顾客,然后 想办法去了解知识,切记不懂装懂,信口开河。2,不断整顿店面,不停更换产品样品及陈列。李总根据自身的切身感受说,就像女人逛街买衣服一样,总是希望看 到新的不一样的东西。唯有不断创新,才能抓住顾客的眼球,才能不被日新月异的市场所抛弃。3,旺季做好销售,淡季问题纠正。能够长期经营的店面,一定是成 长型的店面,在淡季一定要对销售旺季发现的一些问题进行分析与纠正,不断进步,才能在下一个旺季到来时有一个更好的销售业绩。
不求**好 一定更好
问 到对未来的规划与展望,李总表示,我从来只看眼前,相信只要把当下的事情做好,一定有更好的明天!但是李总对自己有个**基本的要求,那就是“明天一定要比 今天做得好!”李总每年都有一个年度计划,比如去年是100万销售业绩,那么计划今年销售200万,然后再根据市场变化进行调整,以“不求**好,但求更 好”的态度过好每一天。
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