近日,本报记者随同佛山市南海区辉达陶瓷实业有限公司旗下品牌之一的帝舵磁砖销售人员前往福州,有幸结识位于福州市连江北路南方建材市场帝舵磁砖福州专卖店的陈乃风总经理(以下简称陈总)。在交流当中体会陈总作为生意人的干练、爽快办事风格和生活中的踏实、平易近人。
作为一个终端的经销商,他,是怎么看待今年的市场?以及他与帝舵磁砖这个品牌之间的故事?记者的拙述,让读者能了解个一二。
东西传讯:陈总您好,**感谢您接受我们的采访!帝舵磁砖这个品牌进入福州市场已经有了好多年,陈先生您是从什么时候开始与帝舵品牌合作的?
陈总:与帝舵品牌合作已经有三年的时间了,我从1993年就开始接触瓷砖经营瓷砖生意。刚开始的时候和多数在那个时代踏入瓷砖行业的经营者差不多,都是从中低端的产品开始做起,而且限于时代的局限性,那个年代也没有什么品牌意识。而现在则不同了,在经过多年陶瓷行业的洗礼以及现在的人们对品牌意识的增强,都在告知我们做企业就是要做品牌。而对于我们经销商来说代理产品**好的选择是和品牌实力比较雄厚的厂家合作,这样对我们的在终端里工作的开展也就更有利,砖就更好卖。
东西传讯:与帝舵品牌同属于一个公司旗下的圣马力亚磁砖在福州专卖店近日有了一个全新的改变,作为同一门下的帝舵磁砖经销商,陈总有什么举措?
陈总:我们正在筹备专卖店的提升,把品牌元素、产品元素及产品应用都会全方面展示出来,这些工作都在准备当中,相信在不久的将来就会与消费者见面。
东西传讯:您觉得帝舵品牌有着什么样的优势?
陈总:辉达企业是佛山地区首批专业生产仿古砖企业之一,无论是在产品的研发还是产品的质量以及生产的工艺均走在内业的前端。帝舵磁砖作为企业旗下的品牌之一,传承着企业优良传统,无论是性价比,还是品牌文化、产品花色品种以及产品配套,均有很强的优势。在这里就用一个实例来解释一下吧。之前有个客户在网上收集了很多资料,本意是选择了另外一个大品牌的产品,但在深入了解帝舵品牌文化及产品内涵后,就选择了与帝舵合作。另外一个例子是,**近我们接了一个工程,他们起初定的是广场砖,后来采用我们的编号为S8662产品,在切割后铺贴,效果很好,非常漂亮。这些说明什么?说明我们的产品配套成熟及我们的性价比很高。
东西传讯:
今年专卖店的销售情况怎么样?
陈总:总体来说是比较好的。规格800×800㎜的很走俏,大规格的产品较畅销。
东西传讯:您觉得仿古砖市场应该怎么做?
陈总:我个人认为在终端市场一定要专卖店把品牌文化展现出来及产品展示好,特别是新产品的上板及搭配应用。第二就是渠道的开发,现在做仿古砖手上没有客户很难做的起来。有些私人别墅一要就好几万,多的则达到几十万的货,这些都差不多是通过认识的人际网络而进行的销售,所以装修公司、设计师等渠道开发一定要做好。
东西传讯:陈先生对厂家的工作有着什么样的要求或者说是在选择合作厂家的时候会考虑到厂家的哪些条件是否成熟?
陈总:**重要的还是质量,之后就是品牌的影响力,其次新产品开发的进度,**后就是产品的配套是否齐全。在这个市场供应相对过剩的情况之下,加之现在消费者有着较品牌意识,所以同时还会注意厂家的宣传是否做的到位。现在通信这么发达,特别是网络这一块,很多消费者在购买之前都会上网了解相关的资料,所以希望厂家能重视广告宣传这一块。还有一个是产品展示的另一个手段——图册,好的图册对销售也很有帮助,特别是在家装这一方面,效果图铺贴的产品展示更能抓住消费者的心。
东西传讯:厂家和商家的关系是相辅相成的,陈总就您多年来与厂家的合作心得,您怎么看待厂家与商家的关系?
陈总:做生意肯定是有矛盾的,亲兄弟都会吵架,何况是有着利益关系的商业活动,但是主要是看双方怎么样去化解,双方有意见要多沟通,有什么问题就摊出来谈,以免矛盾扩大,进而导致合作破裂。
东西传讯:陈先生您处于市场的**前端是**接近消费者的,可以说和瓷砖的终端客户是零距离的接触,就帝舵磁砖今年的销售情况,消费者的选择更趋向于什么样的产品?
陈总:今年450×900㎜、600×600㎜、800×800㎜规格的产品都畅销。就颜色这一块以我多年的市场销售经验来看,更多的客户会选择偏颜色比较浅的产品。例如,我们的风暴系列、哥伦布洞石等产品都是供不应求。仿古砖大砖比较好销售相对来说,现在已经步入了阳历八月,在阴历八月中秋之后是陶瓷的销售旺季,零售的比例较大。
东西传讯:对于专卖店的提升,陈总有什么看法?
陈总:专卖店提升是一个品牌形象的提升。在我刚开始做瓷砖的几年这种意识并不强,但是现在拿货走分销已经不好做了,现在的分销商拿产品也是会看下品牌,如果产品展示及应用不到位,他们也会有所保留的选择。所以一定要做好专卖店,把品牌元素、产品元素以及产品应用全方位的展示出来,然后把分销及家装公司进行宣传及推广,建立多渠道销售网络。
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