在百度百科中搜索“整体家居”，其解释为：整体家居是集设计，装修，施工，家具，木门，楼梯，橱柜于一体的，从设计入手将装修，施工，建材，家具，配饰等之间的关系，充分协调，木制部分按设计风格工厂化生产，达到风格的一致和工艺的**结合，是当今和以后的发展趋势。 “整体”这个概念并不新鲜，从早期的整体厨房、整体卫浴，到如今的整体家居，虽是一个词，但外沿已扩大很多。从局部到整屋，从产品到装修设计，整体家居对企业所提供的服务和要求也将越来越严格。 2010年9月6日，箭牌VIP经销商会议中，乐华陶瓷洁具集团董事总经理谢岳荣的一席讲话以及橱柜事业部总经理钟开荣的上台发言，正式向行业宣布了箭牌开始进军橱柜市场。 事实上，从2008年始，箭牌从卫浴跨入陶瓷行业、再到现在布局橱柜业，跨行整合的意图不言而喻。同时，国内橱柜行业巨头欧派也早在经年前就已开始进入卫浴行业。两大巨头的“交错式”跨行，使得“整体家居”的概念再次成为行业热词。然而，整体家居**具吸引力的“整体”究竟如何行为才能发挥其**优之势？ 局部“整体”　 当“整体厨房”横空出世时，“整体”一词就开始了它在家居行业漫漫而带有光晕的旅途。 从国外引进的橱柜开始暂露头角时，人们才开始明白，原来厨房的一应运用都可以用柜体相互连接而形成一个适合厨房空间的整体，并且也开始意识到，厨房里不仅有柜体还有厨房电器。“整体厨房”的概念也正是由此而来。 **先打造“整体厨房”概念的是家居产业中一直处于**地位的电器行业。电器由于先天有专业厨房小家电的优势，而进入橱柜行业在很多人眼里看来就是为了更好地安置这些家电，电器进入整体厨房成为了水到渠成的事。同样顺理成章的，还有燃气具企业，从海尔、容声到华帝等等。原本就经营着厨房中大件器具的企业们，在橱柜渐成气候的良好市场氛围中抓住了契机。作为**早进入整体厨房的海尔集团，在1997年就已经成立了海尔厨房设施有限公司，依托已经成熟的白电实力、经销商渠道以及良好的服务体系、坚实的品牌基础很快赢得了市场的认同，也由此拉开了家电行业“厨电一体化”的“整体”之路。 整体厨房的出现着实为消费者减轻了负担，不会再出现燃气灶放不进橱柜留位的尴尬，也不会再出现微波炉塞不进柜子的无奈。而整体带来的融合效果，更加符合当下消费人群不光对功能的基础需求，还满足人们了对视觉、审美的渴望。 在局部整体的模式中，广为人知的除了整体厨房外便是整体卫浴。整体卫浴指在有限空间内实现洗漱、沐浴、梳妆、如厕等多种功能的独立卫生单元。它用一体化防水底盘、壁板、顶盖构成的整体框架，并将卫浴洁具、浴室家具、浴屏、浴缸、**、花 洒、瓷砖配件等都融入到一个的整体环境中。 从另一个方面来说，“整体”的概念不仅仅是简单的产品组合，更是根据空间进行的整体设计，摆脱原来单品拼凑的痕迹，使得居住环境更为协调。 “整体”家居之困 虽说“整体”概念对于消费者来说是一件省时省心的服务，但对于品牌商来说却存在这不少的困难。 以整体厨房为例，在这个小整体中就包含了至少电器和橱柜两种不同领域的产品，电器与橱柜无论是在技术研发、生产、销售模式上都存在很大差异，在电器行业取得成功的经验并无法完全复制到橱柜行业。所以跨行业经营对于企业的实力要求、市场把握以及操控能力都有比较高的要求。 单就技术研发一项来说，“术业有专攻”，专注于一个领域的研究所获得的信赖比之于同时着力于几个不同领域研究的信赖来的高很多。格力、格兰仕等就是**好一个例证。 另外由于产品性能、行业特点的不同，要做到多个领域同时获得成功的可能性并不大。这也是很多品牌并不会轻易踏出“整体”这一步，即使做也是在品牌有了足够积淀之后。 而按照整体厨房真正的含义来说，除了电器、橱柜之外，还有燃气设备，甚至是地面与墙面的装饰，这样一个全方位的搭配才能更好诠释与展现整体的优势。 同时，目前家居行业的主营渠道是通过经销商专卖经营，而整体营销对于经销商无论是在资金、库存比例、物流等方面来说都存在不小的压力，并且每种产品迥异的销售方式也使得终端展示等需要考虑更为周全。 对于整体家居的整合与经营来说，整体厨房已经是涉及范围较小的空间了，扩大到整体家居来说，柜类产品、软体家具、软装饰等等都要涉猎，这对想全部推广自有品牌产品的企业来说增加产品线就是增加大笔资金投入，这无疑是一个巨大的挑战，对于其经销商来说更是面临多重选择。 同一品牌实现整体家居的战略构想是一个极大的挑战。除开上述研发等质疑，经销商的配合显得尤为突出。 一位先经营瓷砖后上马卫浴的企业销售经理说，新出的卫浴产品确实可以借助原有的一些瓷砖经销渠道，“我们也尽力引导经销商同时经营两类产品，但因为资金或者其他原因并不是所有经销商都会接受，这也出现了同一个城市中有相同品牌的两家专卖店经营不同产品的情况。” 若是如此，“整体”何以为整？即使简单的“瓷卫一体”也无法一体。那么对于消费者来说，根本就没有享受到“整体”的便利与舒适。对企业来说，制定的“整体”战略也出现了无法完全达标的情况。 案例简析——博洛尼的“整体”事业 有着这样那样的困难是否没有办法真正让企业做到“整体家居”呢？简单分析一个较为成功的例子，即博洛尼集团。 博洛尼可以说是目前国内整体家居较为成功的典型代表。它99年以橱柜行业为起点，到现在为止拥有整体厨房、整体卫浴、门、家具、衣帽间、软装布艺、灯具饰品、地板主材等多元化产品，其高端定位也已经深入人心。 装修方面，博洛尼拥有三种不同类别的家装体系，钛马赫别墅家装，为别墅和豪华住宅提供定制整体装修服务的设计方案；博洛尼整体家装，是为中高端、高端公寓或其他住宅提供定制整体装修服务；科宝入住家装，是为中端住宅提供套餐式装修服务模式，包括从设计施工、主材到橱柜、内门等一系列家居产品。 服务于这三类家装体系的是博洛尼全面的家居产品线。这些产品包括软装部分，博洛尼都选取了优质的合作伙伴进行供货，通过整合聚集了除白色家电以及陶瓷产品外的所有家居类产品。如果不是通过资源整合，很难想象一个单一品牌可以拥有如此齐全的产品配套。 此外，博洛尼较为独特的招商模式是支撑如此庞大店面销售体系的主要方法。博洛尼将整体家装与产品招商分为两个不同的招商部分，在较为发达的城市都会设置由其直营的旗舰店。产品招商部分可以代理其全部产品，也可以代理某一部分，但即是拆分开的产品代理也是局部整体，例如整体厨房、整体卫浴等。 此外，博洛尼对终端店面形象的控制很严格，每个店面装修包括导购的穿着都需按照博洛尼的要求进行统一。维护了其高端的专业形象。 博洛尼的另一法宝即是其“哑铃型”的企业结构，在产品研发设计以及终端销售这两端是其重金投入打造的，而中间生产部分则寻找优质合作伙伴完成。很难想象拥有如此多产品线的博洛尼如果全部实行自主生产将是多么沉重的包袱。 整体家居的未来 整体家居从设计、装修、施工开始，直到各类家居产品的一站式提供与服务，方便了消费者，是今后的发展趋势。 但并不是所有的企业与品牌都适合走向整体家居，诚如对博洛尼集团的简析来看，哑铃型的企业更为适合走向整体家居，也就是将工厂这部分固定资产的投入节省出来投入到研发与销售两端，将生产托付给更为专业的工厂。这是企业成为整体家居的参考方式之一。 此外，整体家居一定需要家装设计方面的能力，毕竟实现对消费者整体家居真正含义的方法就是让其获得家居环境的整体协调与舒适，而这都要依靠家装设计来进行解决。 整体家居究竟是为谁而“整”？是为企业，更是为消费者。如果只是单纯做到企业生产出齐全的产品供消费者选择，而无法给予消费者家居氛围整体的感受，不能称之为整体家居。同样，如果通过设计令消费者拥有了风格一致的家居环境，但却无法实现一站式购物，而要四处奔走选材，同样不是真正意义上的整体家