随着指纹锁的安全便捷性被广大用户认可，指纹锁已经成为房开商楼盘配套与越来越多家庭的必然选择，但面对市场纷繁的指纹锁品牌，记者专门采访了广东省公共安全防范协会的专家。提出几点消费者必须牢记的指纹锁选购的基本常识，利于消费者选对品质好且具有完善售后服务能力的指纹锁品牌。

    一、了解企业实力。客户在选择指纹锁之前，一定要了解这个企业进入指纹锁行业的历史。有的企业成立几年业务上只是小打小闹，产品质量不稳定。而历史长的企业（比如第吉尔KEYLOCK），积累了丰富的行业经验，无论是指纹识别技术的应用，还是传统制锁工艺，都能保证产品的质量稳定。部分企业或品牌自己没有生产，接到订单后，或外包，或部分环节生产拼装。

    指纹锁属于精密型的产品，一个成品要经过101道严格与精湛的标准工序制造，产品外包或部分生产自然控制不了产品制造过程。特别是现在有很多商家指纹锁是从类似螺丝刀工厂转型或零配件采购装配的厂家，产品的质量更无法保证。因此质量可靠的指纹锁都是在自己的工厂内部完成并控制全过程的。

    此外，企业的入行历史也应重点关注，一般在行业扎根10年以上的的企业往往经历了充分的市场检验并积累了丰富的行业经验，无论是指纹锁识别技术的应用，还是传统制锁工艺，都比较能保证产品质量的稳定。如果一个企业连起码的生产改进周期（5年）都达不到，那么消费者就要注意避让。看企业的产品系列往往是判断其行业历史比较行之有效的方法，一个企业如果仅在市场销售过几款指纹锁的话，往往就还处于行业起步阶段，其产品品质的保证肯定没有任何说服力可言的。   

    二、了解产品技术能力。指纹锁属高新技术产品，只有拥有核心技术的指纹锁才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。优秀的指纹锁产品往往在指纹识别算法、锁体结构等关键技术上拥有自主知识产权和多项专利，那些只是一味模仿别人或纯粹采购组装的企业，不仅在产品整体控制上会存在相当的风险，而且在企业经营上也随时面临知识产权的法律风险，难以长足发展，更不用说如何保障消费者的家庭安全。

    从质量技术上考虑，真正稳定的指纹锁要从根本上严禁将驱动电机安装在门锁的心脏——插芯锁体里（电机的正常使用是建立在各种理想环境和状态下的，插芯锁体在每一次关开门过程中都会承受巨大震动，特别是采用中国制造的便宜电机，品质稳定性更难有保障。）况且，传统的电机驱动结构产生摩擦，导致指纹锁使用容易出现故障，严重影响门锁的使用寿命。据笔者对指纹锁行业的了解，目前行业**的指纹锁品牌第吉尔KEYLOCK，采用第二代密封太空舱**美国专利结构技术，丢弃传统的电机藏插芯不稳定的驱动结构，杜绝了锁体插芯不稳定的隐患。

    此外，指纹锁插芯锁体是否淘汰落伍第二代插芯锁体（上提锁体：在房外通过上提把手方式将大方舌弹出），因弱势群体（如老人和小孩）开关门都会忘记上锁，留下了尾随入户盗窃的隐患。第吉尔KEYLOCK研发的第三代大方舌自弹锁体及第四代多锁点自动控制锁体技术，有效杜绝这一隐患。

    三、了解售后服务能力。有效的售后服务是衡量一个指纹锁品牌的重要标准，指纹锁属于耐用的产品，上门安装意味着服务才刚刚开始，实力雄厚的指纹锁生产企业都会提供免费保修服务及延长产品的质保期。并且承诺在一定期限内，免费保修包括指纹锁的机械部分及电子部分。

    购买指纹锁时，一定要了解指纹锁品牌有没有全国性的的售后服务网点，有没有方便用户开通全国统一免费售后服务热线，并承诺24小时提供问题解答方案。笔者了解到，第吉尔KEYLOCK根据长期为客户服务的经验，**出中国三级保障服务体系。不仅成为行业**具备完善的售后服务的企业，而且售后服务体系形成网络式，能够及时为当地客户提供**佳**完善的售后服务。