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怎样面对客户实地考察

发布日期:2013-07-25 08:55:11 1259

昨天,网上一想采购石狮子的客户在网上跟我进行了一番交谈之后,说是要实地考察一下,我欣然答应了。现在,有很多网商反应到底该不该让客户来实地进行考察呢?客户实地进行考察有利也有弊,作为卖家,要正确权衡其中的利弊关系,为下一步的营销奠定基础。
**,客户实地考察能够看到真实的货品,对产品的质量、性能等方面能够有更深层次的了解;再者,客户实地考察,能够了解公司的大体状况,亲眼看到公司的实力、规模、技术力量,这些要比在网上说破嘴皮更有说服力,潜移默化中增加客户的购买欲望。如果你是一家实力雄厚、技术过硬,产品质量上乘的企业,那么客户心里就会留下先入为主的印象,就会有极大可能选择跟你合作了。
其次,客户实地考察也有其弊端。因为现在市场竞争空前激烈,比方说我们干石雕的吧,就我们嘉祥县已经形成了规模化生产的石雕文化产业园,大大小小石雕厂约几百家。客户实地来了,极有可能会四处转转,每个厂家都询价一番。一些实力薄弱、技术力量不过关的小企业就会以低价来拉拢客户,恰巧有一些客户可能就是贪图便宜,而会选择与他们合作从而把你抛弃。这时候,就欲哭无泪了。
所以,面对客户的实地考察要全面分析其利弊,你有实力并且客户也不会在价钱上太作计较(当然,价格要合理),那么主动邀请客户实地考察也未尝不可,或许,这一次的实地考察不仅使你卖出了产品而且交到了朋友,为你们以后长期合作奠定基础;假如你实力雄厚但是对方很在意价格,那么做好还是不要实地考察,可以在网上拿产品质量、企业实力说事,争取用双方均认可的价格将客户“拿下”;如果你的企业较小但是客户又注重企业规模、产品质量,那也不要请客户实地考察了,因为这样的客户往往会因为你的企业太小即使你能生产出质量上乘的产品他也可能与你失之交臂;**后如果你企业规模较小但是客户又想低价购买产品,那就让他来吧,这样的成功率还是很高的。当然了以上所说均属个人近年来一些小的经验,做生意还是要以诚信为主,即使企业小也要诚信待人、童叟无欺,不能因为企业小就乱报价格,生产质量不达标的产品;企业规模大了就更要保持大规模企业的本色,以诚信赢得天下!

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