——伊恋家居全国经销商访谈纪实
要了解一个品牌的发展是否良好,除了深挖其发展历程、现状和未来发展规划以外,经销商在当地的发展情况也是重要的考量之一。在前期的报道中,我们分别了解了成都伊恋家居发展历程和伊恋为产品、经销商负责的积极态度,在这篇文章中,笔者随访了伊恋的**大用户群体——经销商,了解他们的发展现状和对“伊恋”品牌的看法。
厂商密切配合是关键
济南经销商 李总
自2010年进入定制衣柜行业伊始,李总就代理了“伊恋”品牌,凭借着以往做其他类型家具的经验及伊恋的大力支持下,目前在济南市拥有了分别为100余平方米和260平方米的两间门面,在当地市场的定制衣柜行业可谓是举足轻重。
李总表示,在大环境不乐观的2012年,依然有了10%—20%的销售业绩提升。在前期,李总带领工作人员亲赴新建小区,与终端客户直接进行沟通,为将来的业务进行了良好的铺垫;后期,通过客户的积累,逐步的扩大**度,使当地消费者对于“伊恋”品牌的认知度增加,从而扩大影响力。同时,李总还积极的与当地的家装公司进行合作,进一步扩大了销售渠道。对于2013年,李总信心满满的说:“随着伊恋品牌在济南地区的**度得到提升,消费者越来越认可这个品牌,2013年可以说是充满希望的一年”。
谈到厂商合作的问题,李总对“伊恋”言语间充满了赞誉之情:“在发展的过程中,我们得到了厂家从技术、宣传、经营等层面的大力支持,厂商的紧密合作真的是双方共赢的关键”。据悉,在促销活动中,伊恋厂家会根据当前市场的发展情况制定详尽的促销方案发放给各地经销商,然后经销商会根据当地的实际情况与厂家进行及时沟通,对部分不适合当地实际情况的内容进行修改。“我们的促销活动总是比其他品牌的门面更容易取得良好效果”李总说:“感谢伊恋厂家的支持,希望在将来的发展中,双方能继续保持这种良好的合作关系,共同将‘伊恋’这个品牌做大做强”。
伊恋让经销商很安心
纳溪经销商 邱总
纳溪经销商邱总早在1997年就进入了家居行业,在2006年拿下了一个小品牌的代理权,经过两年的经营与考察,邱总认为该品牌专业性和产品质量上都有所欠缺,在2008年的一次偶然机会下,邱总结识了“伊恋”,也正是这一次偶遇成就了他与“伊恋”的深厚情谊。在2008年,经过多次调查,邱总**终在2011年拿下了代理权,在当地开了专卖店,在2012年就取得了增长30%的好成绩。邱总表示,之所以能取得如此的喜人成绩主要依赖于两方面:一方面是托市场得福,随着经济的发展,消费者的观念也发生了重大的改变,人们越来越追求舒适、个性的家居环境,对于定制家具的需求量也是直线上升;另一方面是托伊恋的福,伊恋产品的定位符合大众需求,产品质量更是让消费者赞不绝口。
在目前家具行业同质化较为严重的情况下,要做到品牌的良好推广必须要使用多形式的手段进行。邱总认为打好“组合牌”是终端经销商赢得市场的重要手段,在依靠伊恋产品“高质量、严标准、重宣传”等优势的同时,邱总还和小区物业合作,以“入户宣传、摆展”等方式在当地的定制衣柜市场展开了攻坚战,目前已取得了良好成绩。
在和伊恋合作的过程中,**让邱总难忘的就是服务态度。众所周知,伊恋厂家选择经销商的要求可谓是严格至极,但在双方合作中,伊恋真正的做到了无微不至——“以前在销售中遇到了需要厂家解决的问题时,一般是借口推辞,而伊恋总是以**快的速度派出相关技术人员上门服务,让我们这些终端经销商很安心。”邱总如是说。
新晋经销商营造好口碑**重要
勉县经销商 唐总
对于2012年8月开始代理伊恋定制家具产品的陕西勉县代理商唐总来说,在当地建立良好的口碑显得至关重要,这自然是离不开厂家的技术、广告宣传等方面的支持。
为了迅速在当地形成较为可观的品牌**度和影响力,唐总和伊恋厂家共同针对当地的市场环境,以“优质的售后服务、低利润、高质量”作为打入市场的敲门砖,并坚持以此为服务目标,赢得了当地消费者的一致好评。经过不到一年的共同努力,邱总的两间店面都成为了所在的建材市场**火的一家。
唐总表示,伊恋厂家的大力宣传起到了重要作用,很多消费者和家装公司听到“伊恋”的牌子,都主动前来购买和谈合作事宜。
笔者点评
通过对以上三家经销商的访谈,无论是从一开始就代理了“伊恋”的李总,还是在后期重新选择了“伊恋”的邱总,或者是刚刚开始“伊恋之旅”的唐总,他们都深刻的认识到了“厂商关系,鱼水情”的道理,对伊恋厂家一再的表达了感谢之情。也正是良好的厂商关系,才促进了伊恋品牌的向好发展,才达到了厂商共赢的目的。在当下厂商关系较为严峻的时代,似乎伊恋并没有这方面的顾虑,因为他提供给经销商的不仅仅是优质的产品,更多的是任其飞翔的天空,任其跳跃的海洋。
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