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地坪漆品牌塑造离不开产品服务

发布日期:2013-06-05 10:04:29 741

  如何打造出一个真正的地坪漆品牌呢?地坪涂装商城认为:产品服务尤为重要。现在很多企业都在产品的质量上下工夫,但是却忽略服务这一环节。当你与竞争对手的产品性能质量同属同一环节,那么竞争的方向将逐步转移成服务竞争。

  众所皆知,在同等产品的情况,人们更注重的产品的内涵与服务。对于地坪漆品牌而言,你的品牌要表达的是什么?要向消费者传达的是什么?这些点都要做到明确,不要稀里糊涂的。而这其实品牌服务的一种,当消费者一看到你的品牌,就自然而然的想到品牌的内涵,无需去猜想,这就节省了消费者的时间成本。

  除了品牌服务之外,还涉及到产品服务,产品服务包括售前、售后。地坪漆**品牌地坪涂装商城着重强调售后服务,当客户在使用产品发生问题,不能一开始就推卸责任,因为这是一种非常不负责任的表现,易让客户反感。地坪涂装商城在这方面处理较好,曾有一位客户反映铺设罗塞尔塑胶跑道,出现了起泡问题,地坪涂装商城采用的主动先承认过失,而后根据具体情况进行分析,**后发现是客户本身不注重使用造成的。但是无论是什么样的结果,至少主动承担与推卸承认,两种行为会给人不同的感觉。

  21世纪是充满竞争的世纪,唯有产品的质量与服务同时跟上,才能通过这个时代的考验。想了解更多关于地坪漆品牌故事与涂料加盟流程,欢迎咨询地坪涂装商城,我们将竭诚为你服务。

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