炎炎夏日，空调成了人们舒适过夏的必备品。然而购买空调后空调出现问题怎么办？如何轻松解决空调的后顾之忧也是令消费者头痛的一件事情。据目前空调消费投诉集中反映出来的突出问题有以下几方面：

　　一是空调安装质量参差不齐，由于安装不合格，很多消费者购买的空调安装后出现不制冷、漏水、噪音大等问题。

　　二是送货安装不及时，部分商家只顾销售、忽视售后服务，消费者埋单后不及时送货上门及安装。

　　三是售后服务不到位侵害消费者权益，如商家不按承诺上门免费检查服务或空调使用过程中出现问题，符合退换货条件，但商家不履行，导致纠纷。

　　所以上海群坛小编提醒：尽量选购信誉好的品牌

　　为保障消费者的合法权益，购买空调机谨记质量与服务并重：

　　一要货比三家，选购信誉好的品牌。售后服务与空调质量同样非常重要，要充分了解空调的质量和商家的信誉度。同时要尽量同商家签订协议，详细约定“违约条款”，一旦出现商家违约的情况，可以按协议约定，追究商家的违约责任。

　　二要约定明确的送货安装时间，**好在发票或安装的单据上以书面的形式约定清楚，避免商家不能及时送货安装时，以“货到通知”等模糊形式规避责任。

　　三是当权益受到损害时，消费者可通过消委会提出合理的索赔要求，使消费争议能够得到及时解决，或通过其他法律途径寻求援助。

上海群坛机电设备有限公司是一家具有专业的空调设计、销售、安装、调试、维修等雄厚技术力量的综合性公司。公司拥有工程技术人员、高级工程师、工程总监等多方面专业人员。本着服务市场的宗旨，公司从"管理严谨，技术求精"的角度出发，一贯奉行诚信、认真的工作态度，以高效、优质的服务为众多办公楼宇、政府机关、宾馆酒店、商场超市、餐饮娱乐、医院/教育、交通运输、冷冻冷藏、住宅别墅等各类场所提供了专业的技术支持，为此企业赢得了市场且迅速发展壮大。
 

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