如今市场经济为主的大趋势下，同行业产品竞争激烈。一个企业要想在竞争中胜出，就必须要有过硬的质量和完善的服务体系

        有些企业为了暂时的私利欺骗客户，这是一种自欺欺人、鼠目寸光，而且损人不利己的做法。虽然暂得到了一些便宜，但是会将自己的客户拒之门外。集成环保灶这个大浪淘沙的行业要依靠什么来取得客户的信赖呢？并不是靠对自己产品的吹嘘或者是欺骗客户的做法，而是要切切实实的为客户服务，取得客户的信赖，把优良质量和先进技术的产品交给消费者。通过自己一点一滴的实际行动取得每一个客户的信赖。

        金利集成环保灶以其过硬的产品质量得到了全国各地用户的广泛认可，产量大幅提升，销售供不应求。中国自生产集成环保灶多年以来，一直困扰着产品质量的**大问题，就是故障频繁，性能不稳定,可靠性差。金利公司自2004年年生产集成灶以来，始终坚持以质量求生存，坚持贯彻董事长提出的“今天的质量，明天的市场”这一质量理念，严把产品质量关。自主研发、生产集成环保灶，采用高科技技术不断地对零部件结构、工艺进行改进调整，严格控制零部件及装配质量，强化性能与可靠性试验，对市场反馈信息进行搜集整理，对三包返回产品及时进行拆检分析。专门成立科研室和售后服务部彻底解决限制公司产品发展瓶颈，从而使金利集成环保灶质量达到无可挑剔。

        为实现优质服务工作的常态化、规范化，金利集成环保灶积极组织开展“新起点、新标准、新形象”系列规范化服务活动。做到每天都是新起点，每天都有新动向、新方法，每天早晨由总经理组织的晨会，都要总结前一天的不足和继续努力的方向，提出相应的工作要求和每日的工作重点，并且每个员工在晨会上都要求发言，交流经验，提出自己的建议和意见，以便更好地服务顾客。

        金利公司明白，在当前产品同质化的形势下，同行之间的竞争越来越大，必须树立危机意识，齐心协力把产品质量和服务做好，使金利的业务越做越大，才能立于不败之地。