6月26日，一市民王先生打电话到晚报，跟记者描述说他家住北城国际，6月14日搬家，请了光大搬家公司，当日小区内很多家在装修，因为搬家公司的车有些挡路，有住户提出请搬家的车辆挪挪。开车的陈师傅便将车向一旁动了动，由于开车时没关上车厢门，导致车内的空调室内柜机摔了，后盖被摔得明显变形。此后双方沟通了好几次，并未得到解决的办法。刚开始协商时，搬家公司的态度很好，王先生提出赔付一个新挂机，负责给搬家的三位师傅也答应了他。当天晚上光大搬家公司的李经理还联系他，说第二天先去看看空调的损害情况，然后再定怎么赔偿。可第二天王先生等了一天，并未等到杭州搬家公司的电话。随后几天王先生多次和搬家公司的陈师傅等人联系，但他们却一直变来变去，推三阻四没有结论。

　　25日11时许，记者致电搬家公司电话，一位姓周的负责人承认确有此事，经协调，公司表示将为王先生进行赔偿。26日上午，王先生打来电话向晚报表示感谢，称26日上午拿到了搬家公司赔偿的2600元现金，本消息来源杭州下沙搬家公司：//www.hzbxbj.com。

　　此事件提醒搬家公司人员在搬家过程中一定要小心再小心，给双方都减少不必要的麻烦，另外，发生了意外事故后，按照协商合同，该理赔的就一定要及时理赔，秉承“尊客爱货，信誉至上”为服务宗旨。