【整体家具】家具企业现在比较关注的还是在转换思路，不断地进行创新，以适应市场需要，从某种意义上讲，现代企业的竞争能力很大程度上取决于企业服务竞争能力。服务竞争力包含了三个部分，**是企业提供的基础服务；第二个是创新增长服务；第三个是服务能够增加消费者对企业的了解，可以增强消费者对品牌的忠诚度。
        随着家具行业电子商务化的发展，在整体家具行业中，几乎每家企业都有了自己的官网，但真正开展电子商务的企业少之又少，整体衣柜家具的销售仍然以传统的专卖店或卖场为主。企业上网，只为吸引客户，扩大品牌宣传和进行一些简单的售前服务。
        企业电子商务化与实体店相结合是企业发展的必然趋势，由于家具行业存在的很严重问题，**个，跟随卖场 扩张的脚步在各地设置分销店，设置分销店对于家具厂商来说**需要解决的就是产品运输的物流问题。托运成本高企，且常常受制于快递公司的执行力度及规模。 除了运送过程厂家不能把控，容易造成产品损坏或者丢失，更多厂家面临的是快递公司货量不足无法发车，少量发货的平均产品物流成本跟物流时间又大大增加；但 如果把大量的货物运往那边，却又不能保证有相应销量，库存也成为新的负担；第二个，在各地建立制造点。在各地建立制造点及销售点使厂家加大产品的生产和控 制力度，并且能够不受快递公司桎梏，全程把握生产及短途运输的过程。但是在各地建立制造生产点，就意味着需要租金、重新招聘管理及生产人员，这样庞大的人 力物力在后方支持，否则难以成型。
        由于联合的松散性以及普遍采取的低价策略，不少联盟往往合作过一两次就销声匿迹了。家居行业资深策划人曹洪福认为，除整合资源外，家居建材行业更重要的是要整合服务，将各品牌的产品导购服务前置，这样才可能将松散的抱团取暖转变为持久的营销合力。整体家具
        随着网络的大量普及和快速发展，消费者的消费观念和模式，也在微妙中有着巨大的变化，网购将成为他们购物的另种方式。在网购家具的交易市场中，对消费者来说，网上买家具就意味着便利、省时、低价等特点；对待企业来说，网上营销家具，省了库存，省了家具卖场，没有时间限制，也没有地域的限制，还可以和消费者搭建一个直接、正面的互动平台。
        虽说在网购家具的新渠道市场中，有电子商务带来的很多先天条件的优越度，但是也有一些问题是一时还无法磨合的事情，就像客户**在意的体验度，仅是网上的虚拟空间是无论如何也不能达到这个要求的，可以说，在网购家具市场中，用户体验度一直是个非常头痛，却也是个不得不面对的首要难题。
        电子商务无论给企业还是消费者都带来了许多便利，尤其对中小企业而言，好处更多。家居定制类行业要完全电子商务化，还有着非常多的制约。企业必须克服几个方面的短板。
        1.定制化的制约。基于家居定制类产品的定制化生产特点，在设计上，不仅要求能够对客户的户型、厨房空间有整体了解，还要弄清楚客户的想法。在现有的技术条件下，无法让客户通过网络表达清楚所有的信息，致使企业无法在网络上完成订单的所有工作。
        2.地域的制约。定制化产品需要上门安装，而互联网的对象是所有的网民，家居定制类企业的服务地区并不是无限大的，在没有设立服务点的地区，接下的订单就无法完成安装。这也是制约家居定制类企业不能跨地域经营的瓶颈所在。

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