软瓷产品自身不会出现返碱现象。泛碱原因主要是碱性水泥基粘结剂或勾缝剂的问题。
泛碱通常呈现以下三种状态：
（1）“流泪”挂白现象，瓷砖铺贴中常出现这种现象。原因是勾缝剂未干时下雨或未干时用水洗过造成，
或者是勾缝剂防浸性能低或勾缝不饱满时，雨水入侵至粘结剂层，也会造成局部“流泪”挂白现象。
（2）“反霜”现象，在石材、陶土劈开砖和MCM软瓷的铺贴中经常出现。出现这种现象的原因是粘结剂遇
水后，水分携带其中的Ca（OH）2顺石材、陶土劈开砖或MCM软瓷的毛细管迁移至表面，遇空气中CO2后反
应形成白色的CaCO3，沉积在表面形成“白霜”。
（3）“抹白”现象，即呈现一道道水擦痕的返白现象。出现这种现象原因是，在施工中用湿毛巾或湿海绵
擦洗过，擦物吸进了碱性水泥成分，在擦过的墙面干后则会出现“抹白、返白”现象。综上所述，要预防泛
碱的发生，根本措施是要采用低碱粘结剂或抗返碱性粘结剂或和勾缝剂。——重庆迪祖工贸有限公司