在木门市场中很多企业都把重点放在了解市场整体上了，却很少具体了解客户的核心需求和期望。传统数据的一大缺点是只能表明整体客户状况，**多细化到某些细分客户群体，却无法深入洞察客户个体的需求或期望。

作为木门产品和服务的提供者，木门企业**需要了解并引导客户的真正需求，为此，门企必须收集个体客户的需求信息而不是只满足于对市场整体的把握。其次，为了了解客户在何时需要什么产品信息，门企必须关注客户的整个生命周期，与客户建立长期关系，洞察客户行为模式。**后，门企还要弄清楚客户希望以什么样的方式与企业交互，从多种渠道收集信息并善加利用。

木门企业要发展，需要从各方面深入了解客户的核心需求。通过客户的需求和反应改善自身欠缺的地方，作为服务广大消费者的木门行业，终极目标就是得到消费者的认可，得到认可才有发展的机会，有了发展的机会木门企业在市场中才能越来越强大。