【成都衣帽间】近日，家住锦江区的消费者李先生来到消协投诉，称他在成都一家装饰城定制了一套整体衣柜，可当商家送货上门时发现送来的并不是当初预订的品牌。
    李先生说，去年11月，因为家庭新房装修的原因要定制这套衣柜，听朋友介绍说有一种品牌衣柜质量不错，于是在成都一家衣柜经销商处定制了该品牌的衣柜4扇，外加3个门套。交清全部货款后，今年1月中旬晚商家送货上门，当时天黑他也没仔细查看，等到第二天早上时才发现，商家送来的衣柜居然不是原先预订的品牌。他找到商家要求解决问题，但至今没有结果。
    成都消协工作人员查看了李先生带来的“商品销货单”，发现商品品名栏内没有写明具体品牌名，只有代码号。工作人员联系了商家，商家明确表示，更换品牌是经过消费者认可的。他们还拿出了两张定制衣柜规格的图纸，强调有消费者签字确认的。工作人员仔细查看了图纸，发现这两份图纸中只有一份是得到消费者签字确认的，在这张图纸上，并没有标明明确的商品品牌，而另一份更改了品牌名的图纸则并没有经李先生签字确认。
    由此可知，商家让消费者签字确认的这份图纸有故意隐去品牌名，欺瞒消费者嫌疑，应承担主要责任。**终双方达成调解协议：经销商一次性赔偿消费者2500元，并承诺对衣柜质保两年。在此，消协提醒消费者，为避免类似纠纷的再次发生，签订此类购销合同时，一定要写清楚商品品牌、规格、材质及交货时间，防止不良商家钻空子，使自己的权益受损。

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