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门业人要记牢,客户的痛点是我们的卖点!

发布日期:2018-09-15 17:30:15 87

小编最近虽然比较忙,但也是不忘学习。活到老,学到老,折腾到老。不学习就会被淘汰,同行学经验,跨行学思维。思维决定行为,行为决定成败!其实,一个门企最核心的竞争力在于人,在于决策者者的思维。而我们做门业经销商的朋友,也一样在于他们的思维。为何,你会觉得门现在难卖?客户难沟通?品牌难选?你们的痛点就是我们今天要讨论的焦点!

门业人从现在开始改变你们以为的思维,你将拨云见日,越做越顺!

第一、客户的痛点就是我们的卖点;

多年前,我们家里的门都是自己找师傅去打的门,那时门不太好看,还易开裂与变形。后来,有企业开始研究门,生产门,从最初的简单的门板到后来的套装门,一直不断与时俱进。为了防止门的开裂与变形,大家研究出复合门。为了美观与大气,大家研发了原木门。这些始终都是在解决客户的痛点,后来这些不易开裂、不易变形、环保安全、静音美观都成为了如今的卖点。当然,未来的门一定是更智能化与人性化的,所以我们门企还是要不断研发,时刻解决客户的痛点,这样才能越做越顺。

第二、客户的障碍就是我们的最爱;

曾经问到一家做吕木门窗的老板,档次是怎么想到发明这种内开内倒门窗的呢?他说是他的客户给他的启发。一般人都出去上班的,家里都会把门窗关的很严实,由于长期不通风,到了夏天家里有啥垃圾的就气味难闻,很不舒服。这个门企老板听到心里去了,后来就专心研究这种内开内倒门窗,由于只能开到适当的度数,就可以起到通风与防盗的功效。后来他的这款产品大卖,尤其是深受一些别墅客户的喜爱。所以,产品是要解决人的需求的,以客户的障碍当成自己的最爱。去研究它,攻克它,自然会受市场青睐,好产品不愁卖!

第三、把客户的生气转化成生意;

一天某店里来了位客户,那客户很生气的说,他们的产品发货太慢了,严重影响了我的装修进度。说好的,昨天到货,过了5天了还没来。这经销店的老板解释说是最近厂里单子比较多,物流也紧张的,还请耐心等几天。一直诚心地向客户道歉,并许诺免费送五金,免费帮客户安门等。这样客户才舒心了些,这门店经销商把此问题反映给了门企老板,说这门制作周期太长了,很影响我们的销售业绩。后来,这门企老板很用心的去研究精益化生产与机器换人,将原来的25天一樘门,减少到10来天一樘门。生意越来越好了,门业人一定要学会把客户的生气转化成生意!

第四、先客户后产品,先市场后工厂;

门业人千万不要闭门造车,以为自己喜欢的就是客户想要的。一定要去做市场调研,去分析客户的喜好。比如有些年轻人比较喜欢清新简约的白门,有些年纪大点的客户喜欢颜色偏深的原木门。一定是先有客户再有产品,千万不能本末倒置,否则你生产的门将永远留在工厂。有些门企像服装企业一样,设计未来2-3年的流行款式的门,引领潮流。当然,这前提也是他们通过了市场调研与观察,再找到了未来流行的颜色与款式。往往领跑者才更具影响力与溢价力,不是吗?所以请记住,是先市场后工厂,不能反了!

第五、把事情做到极致就会形成核心竞争力。

苹果一直注重客户体验把产品做到了极致,一年产值做到2340亿美金。意大利人把服装做到了极致,顶级服装品牌大多数在意大利;说到做的极致的还有德国的机械,瑞士的手表,美国的互联网,日本的电子、生活用品等。当人们想到顶级红酒就会说起法国,想开网店就找到阿里巴巴。这些说明,只要把事情做到极致,你就成功了!我们门业还是大有潜力的,只要把产品做到极致,让产品为你代言,那么你就成功了。路虽远,但是依旧有希望。奔跑吧,门业人!

大前门道整体门窗就是根据装修风格对门窗进行整体统一设计,让您省心;一站式安装和服务,让您省事;集中购买,组合优惠,让您省钱。整体门窗包括入户门、卧室门、铝合金门窗、卫浴门等各种门窗的“有机整合搭配”。专业点说就是整体门窗促成门窗行业选购一体化、服务一体化与产品风格一体化等整体性的实现。简单点来说,你在大前门道买到家里所需的所有门窗,减免了到处奔波选购不同门窗所带来的麻烦,而且也节省了很多钱。

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