北京智恒工贸有限公司 　　北京市智恒工贸有限责任公司始建于1999年，受到德国智恒集团实业有限公司的大力支持，在研发、设计、生产、销售等环节上严格执行德国智恒集团实业有限公司的管理规范，生产基地位于北京市大兴区长子营工业园区，基地配有国际上先进的生产设备，在产品质量与环保性能上得到了安全保证并与国际化接轨，公司形成了以装饰建材为主，并涉及汽车养护、手机电池原料等多领域的专业化、产业化、规模化、集团化、品牌化的竞争优势与品牌格局。 　　2001年北京智恒公司依托德国智恒集团，率先将传统的室内腻子粉质量技术等级全面提升，为了区别于传统腻子，智恒公司在中国首次命名了“墙衬”名词，并赋予了“墙衬”新的概念和质量指标。以高质量的产品和完善的售后服务为保证，树立了良好的企业形象和信誉，在同行业中享有很高的**度和美誉度。 　　智恒公司注重企业文化的建设，在管理实践中，将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融合、创新发展，创造了富有竞争力的“以人为本、科技创新”智恒企业文化，激发了智恒发展的活力。在经营理念上秉承“品质、价值、成长”的宗旨，充分体现智恒的责任、大气和发展。在核心团队的建设上，创建先进的人才机制，为员工营造创新的空间，尊重员工的权利和权益。在员工队伍的建设中充分融入了“客户**、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业”的价值观。目前，智恒拥有一支高水平、高素质、高效率的管理团队，并为公司的品牌战略思想搭建了良好的管理平台。 　　智恒公司充分利用现有品牌资源，提升品牌的影响力和**度。营销网络覆盖了中国区，智恒公司将进一步加速在全国各地建立制造中心与分装厂的进程，争取在**短的时间里把企业做大、做强，实现回报社会、回报股东的愿景。 　　以健康优质的产品带给人们高品质、高品位的生活享受，是智恒人的使命。 智恒承诺 经营理念：智恒人秉承“以人为本，合作共赢”的经营理念。 服务宗旨：坚持以“以人为本，以质增效，以诚相待，以信取胜”为宗旨。 智恒致力于用健康优质的产品带缎带人们高品质、高品位的生活享受。 公司拥有雄厚的技术力量，科学严谨的经营管理方式，先进的加工设备以及完善的售后服务。 　　服务目标：为顾客提供全方位的服务： 　　I.价值（Value） 　　我们不断提高顾客的感知价值，比如产品的外观包装，服务人员的仪表、企业的可信任程度及企业的品牌形象等，让顾客使用公司的产品及服务之后感觉物有所值。 　　II.信息（Information） 　　　我们向顾客提供更多、更清晰、更有用的信息，超出顾客的期望值。 　　III.速度（Speed） 　　　我们通过合理的人员配置，提高服务水平和服务效率，改善服务意识和服务态度，尽可能提供快捷、迅速的服务。 　　IV.个性化（Personality） 　　　我们以友好、礼貌的服务态度，关心、理解的服务素质，了解及挖掘每一个顾客的实际需求，向顾客提供个性化的服务。 　　V.方便（Converience） 　　　公司通过服务流程、服务程序的简化及改造，不断为顾客提供便利。