广州欧木雅家具制造公司(以下简称“欧木雅”)十一年来一直致力于办公、商务、学校、酒店、公寓、实验室家具的设计、研发、生产、销售和服务,形成了具有自我品牌、自主知识产权的系列产品,是一个现代办公商务制造家具企业,为现代办公商务家具领域提供着具有前瞻性、经典性的设计方案和健康、良好的办公家具环境,赢得了广大客户的高度赞誉,在业界确立了一定的优势地位。多年来,“欧木雅”秉承“用诚恳的态度、优良的品质、完善的服务打动顾客”宗旨,并不断强化“专业专注,全心服务”的服务理念。凭借长期积累的专业化生产经验,高品质系列化的产品,极具市场竞争优势多层次价格,以及专业快捷的配送和安装服务,雄踞于竞争激烈的办公家具市场。“欧木雅”自主设计、研发和生产的产品包括:各款办公屏风系列、大板台系列、中板台系列、大班椅系列、会议桌系列、会议椅系列、洽谈桌系列、洽谈椅系列、培训桌椅系列、职员桌系列、办公椅系列、文件柜系列、办公沙发系列、办公桌椅系列、学校家具系列、酒店家具系列及实验室家具等,加上一批紧密型配合厂商的支持,使得“欧木雅”具备了强大的综合配套能力来为客户提供办公家具及相关产品的全面解决方案和配套服务,一次性解决客户的多种需求。
在“欧木雅”拥有占地面积35000多平方米的现代化厂房,多条从欧洲、日本、台湾引进的生产流水线,260多名高素质的员工中有专业技术人员40多名,中高级管理人员30多名,高级技工60多名。“欧木雅”大量采用进口和国产名牌优质原材料和配件,科学规范的管理方法、先进高效的设计手段,成熟细致的生产工艺以及专业技术和管理人才的使用,确保了“欧木雅”产品和服务的高品质。作为一个对客户和社会极负责任心的优秀企业,“欧木雅”先后通过了ISO9001;2000质量体系和ISO14001-2004环境管理体系认证。
为了更好地满足国内市场的需要,公司先后在北京、上海、江苏、湖北、云南、浙江、山东、和陕西等省市开设了分公司和办事处,并发展了一大批特许经销商,形成了一定规模有销售网络。
在新的起点上,我们将以专业化生产高品质的产品为宗旨,奉行"质优价廉"之经营理念,以努力提高用户满意为目标,创造新时代的超值品牌,为您提供信息时代的办公家具,融汇先进技术打造办公精品,强大的配备、动力性、舒适性、易操控性,无不匹配使用者与时并进的雄心,让您游刃于商场竞争之间,挤身时代的尖端。
一、售前服务 1、专业咨询服务 2、专业销售人员上门介绍产品 3、展厅产品展示/示范工程观摩 4、免费电脑辅助绘图设计
5、产品模拟示范服务 6、工程专业管理服务 7、家具暂借服务 二、售中服务 1、严格按照合同图纸的要求进行生产制造
2、合理弹性的生产周期,快捷的运输服务,保证合同的顺利实施 3、广州市内免费专业配送
4、由专业的技术人员进行现场调试安装,确保安装效果及随时调整以适适应实际环境所需 三、售后服务 1、专业工程安装及保养维修服务
2、家具货物验收前提供一次性全面清洁服务 3、自家具货物交付日起,免费提供六年保用服务 4、家具货物交付使用后,定期派员上门检查家具
6、保用期内,可根据客户要求,提供家具清洁,家具翻新及搬迁、家具撤装等服务 7、定期专业客服一对一的全程售后服务跟踪 办公家具备注:
1、运送,安装过程中如有损坏,由欧木雅家具制造公司负责。
2、家具翻新服务需收取配件费用,搬迁、拆装仅限于广州市主城区内,增加之配件需收取费用。
3、由于人为因素及不抗力因素造成办公家具损坏,若客户需维修、更换家具,则收取配件及材料费用。
4、以上各项服务由欧木雅家具制造公司销售部提供,服务细则由欧木雅家具制造公司制订。 公司经营理念: 以诚信服务客户 以管理保证效益
以创新谋求发展 公司服务宗旨: 以德经营 用心服务 公司经营目标: 绿色环保 质量百年